बहुत बार, टिप्पणियों में मुझसे पूछा जाता है कि "नेटवर्क एडाप्टर के पास वैध आईपी सेटिंग्स नहीं है" त्रुटि को कैसे हल किया जाए। इंटरनेट कनेक्शन समस्याओं का निदान करते समय यह त्रुटि दिखाई देती है। और हम डायग्नोस्टिक्स चलाते हैं क्योंकि इंटरनेट कंप्यूटर पर काम करना बंद कर देता है। और ब्राउज़र "कोई इंटरनेट कनेक्शन नहीं", "पृष्ठ को खोलने में विफल" और ऐसा ही कुछ प्रदर्शित करता है।
विंडोज 10, विंडोज 8 (8.1) और विंडोज 7. में "नेटवर्क एडॉप्टर के पास वैध आईपी सेटिंग्स नहीं है" त्रुटि वास्तव में, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपके कंप्यूटर या लैपटॉप पर कौन सी प्रणाली स्थापित है। समाधान भी लगभग एक जैसा ही होगा। मैं अंतर दिखाऊंगा, और मैं उदाहरण के रूप में विंडोज 10 का उपयोग करके उन्हें दिखाने की कोशिश करूंगा।
साथ ही, नेटवर्क केबल (ईथरनेट) और वाई-फाई नेटवर्क के माध्यम से इंटरनेट से कनेक्ट होने पर त्रुटि दोनों दिखाई दे सकती है। अधिक बार नहीं, इंटरनेट कनेक्शन के साथ समस्याएँ, और यह त्रुटि नैदानिक परिणामों में एडेप्टर के आईपी पते की सेटिंग्स के कारण दिखाई देती है जिसके माध्यम से आप इंटरनेट से जुड़े हैं। त्रुटि कुछ इस तरह दिखती है:
ऊपर यह लिखा है कि "वायरलेस नेटवर्क कनेक्शन" नेटवर्क एडॉप्टर में वैध आईपी सेटिंग्स नहीं हैं। एक ही त्रुटि एडाप्टर "वायरलेस", या विंडोज 7 में "ईथरनेट" या विंडोज 7 में "लोकल एरिया कनेक्शन" के लिए दिखाई दे सकती है।
क्या होगा यदि नेटवर्क एडेप्टर में मान्य आईपी सेटिंग्स नहीं हैं?
आरंभ करने के लिए, यहाँ पहले से प्रयास करने के लिए कुछ सरल सुझाव दिए गए हैं। यदि वे मदद नहीं करते हैं, तो अन्य, अधिक जटिल समाधानों पर विचार करें।
- यदि इंटरनेट राउटर के माध्यम से जुड़ा हुआ है, तो बस इसे पुनरारंभ करें। कुछ मिनटों के लिए पावर अनप्लग करें और इसे वापस प्लग करें। यहाँ एक विस्तृत निर्देश है।
- कंप्यूटर को रिबूट करें जिसमें कोई वैध आईपी सेटिंग्स नहीं है।
- याद रखें कि इस समस्या के प्रकट होने से पहले आपने क्या किया था, और फिर इंटरनेट ने काम करना बंद कर दिया। शायद कुछ स्थापित, कॉन्फ़िगर या हटा दिया गया था। यदि प्रोग्राम इंस्टॉल करने के बाद त्रुटि दिखाई दी, तो उसे हटा दें।
- यदि आपका इंटरनेट ईथरनेट केबल के साथ सीधे आपके कंप्यूटर (बिना राउटर) से जुड़ा हुआ है, तो यह संभव है कि समस्या प्रदाता की तरफ हो। अपने प्रदाता के समर्थन को कॉल करें और समस्या की व्याख्या करें।
यदि इन समाधानों ने त्रुटि से छुटकारा पाने में मदद नहीं की, और इंटरनेट ने काम नहीं किया, तो हम अनुशंसाओं का पालन करने का प्रयास करते हैं, जिनके बारे में मैं लेख में नीचे चर्चा करूंगा।
टीसीपी / आईपी प्रोटोकॉल मापदंडों, DNS कैश और WInsock को रीसेट करना
मैंने लंबे समय तक सोचा कि किस फैसले को पहले लिखना है। आप समस्या एडाप्टर के लिए पहले आईपी सेटिंग्स की जांच कर सकते हैं, और मैन्युअल रूप से पैरामीटर लिखने का प्रयास कर सकते हैं। लेकिन मैंने आपको पहले नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने की सलाह देने का फैसला किया। हम TCP / IP, DNS और WInsock मापदंडों को साफ कर देंगे।
जरूरी! यह विधि उन सभी नेटवर्क सेटिंग्स को पूरी तरह से हटा देगी जो आप नेटवर्क एडेप्टर के गुणों में मैन्युअल रूप से सेट करते हैं। यह ठीक है, लेकिन आपको कुछ सेटिंग्स को फिर से कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता हो सकती है। खासकर अगर यह आपके घर का कंप्यूटर नहीं है और नेटवर्क विशेषज्ञों द्वारा स्थापित किया गया था। उदाहरण के लिए, कार्यालय में।
यह विधि आपको इंटरनेट कनेक्शन के संचालन में कई अलग-अलग समस्याओं को हल करने की अनुमति देती है, जिसमें वायरलेस या ईथरनेट एडाप्टर के लिए मान्य आईपी सेटिंग्स की अनुपस्थिति के साथ त्रुटि शामिल है।
यदि आपके पास विंडोज 10 है, तो आप विकल्पों के माध्यम से नेटवर्क को रीसेट कर सकते हैं। इसके लिए एक अलग अनुभाग है:
मैंने एक अलग लेख में विंडोज 10 में नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने के बारे में अधिक विस्तार से लिखा: https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/sbros-nastroek-seti-v-windows-10/
इसके अलावा, यह सब कमांड लाइन के माध्यम से किया जा सकता है। यह विधि उपयोगी है यदि आपके पास विंडोज 7, या विंडोज 8. शीर्ष दस में हैं, तो ये कमांड भी काम करते हैं।
सबसे पहले, आपको कमांड प्रॉम्प्ट को व्यवस्थापक के रूप में चलाने की आवश्यकता है। सबसे आसान तरीका है स्टार्ट को ओपन करना, और सर्च बार में "कमांड लाइन" टाइप करना शुरू करना। खोज परिणामों में, उस पर राइट-क्लिक करें और "व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ" चुनें।
हम बदले में निम्नलिखित कमांड निष्पादित करते हैं:
टीसीपी / आईपी सेटिंग्स रीसेट करें
netsh int ip रीसेट
netsh int tcp रीसेट
DNS कैश को रीसेट करना
ipconfig / flushdns
समाशोधन Winsock विकल्प
netsh winsock रीसेट
रूटिंग टेबल को रीसेट करना
मार्ग
यह सब ऐसा दिखता है:
हम कंप्यूटर को रिबूट करते हैं और देखते हैं कि क्या इंटरनेट काम कर रहा है। यदि यह काम नहीं करता है, तो समस्या निवारण फिर से चलाएं और देखें कि क्या त्रुटि फिर से दिखाई देती है कि एडेप्टर में मान्य आईपी सेटिंग्स नहीं हैं। यदि समस्या हल नहीं होती है, तो हम एक और तरीका आजमाते हैं।
वायरलेस वाई-फाई और ईथरनेट एडेप्टर की आईपी और डीएनएस सेटिंग्स की जाँच करना
यदि आपके पास विंडोज 7 है, तो अधिक विवरण में लेख देखें: विंडोज 7 में आईपी एड्रेस कैसे दर्ज करें? हम टीसीपी / आईपी सेटिंग्स को मैन्युअल रूप से सेट करते हैं। और यहां हम विंडोज 10 के उदाहरण को देखेंगे।
इंटरनेट कनेक्शन आइकन पर राइट-क्लिक करें, "नेटवर्क कंट्रोल सेंटर ...", और "एडेप्टर सेटिंग्स बदलें।"
अगला, एडॉप्टर पर राइट-क्लिक करें जिसके माध्यम से हम इंटरनेट से कनेक्ट होते हैं (और एक त्रुटि दिखाई देती है), और "गुण" चुनें। उदाहरण के लिए, मैंने एडॉप्टर "वायरलेस नेटवर्क" (वाई-फाई कनेक्शन) के गुणों को खोला।
अगली विंडो में, आइटम "आईपी संस्करण 4 (टीसीपी / आईपीवी 4)" चुनें, और "गुण" बटन पर क्लिक करें। इस एडेप्टर के लिए एक और विंडो आईपी और डीएनएस सेटिंग्स के साथ खुलेगी।
यदि आपके पास वहां पते की स्वचालित रसीद है, तो आप स्वयं पते दर्ज करने का प्रयास कर सकते हैं। और Google से DNS पते तुरंत सेट करें। यह कुछ इस तरह दिखता है:
अब मैं थोड़ा समझाऊंगा। आप किसी भी स्थिति में स्थिर DNS पते (8.8.8.8 / 8.8.4.4) दर्ज करने का प्रयास कर सकते हैं, भले ही आपका इंटरनेट कनेक्शन कैसा भी हो।
हम स्थैतिक आईपी को केवल तभी पंजीकृत करते हैं जब हमारे पास एक राउटर के माध्यम से एक कनेक्शन होता है (और सीधे प्रदाता से नहीं, केवल अगर प्रदाता स्थिर पते जारी नहीं करता है)।
- मुख्य प्रवेश द्वार राउटर का आईपी पता है। हम इसे राउटर पर ही स्टिकर पर देखते हैं। यह सबसे अधिक संभावना है 192.168.1.1, या 192.168.0.1।
- IP पता निर्दिष्ट करने के बाद विज़िटर मास्क स्वचालित रूप से सेट हो जाएगा।
- और आईपी एड्रेस एक ही राउटर एड्रेस होता है, केवल आखिरी अंक में बदलाव के साथ। उदाहरण के लिए, मैंने संख्या को 1 से 30 तक बदल दिया।
उसके बाद, ठीक क्लिक करें, और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। यदि यह समस्या को हल करने और त्रुटि से छुटकारा पाने में मदद नहीं करता है, तो स्वचालित रूप से पते प्राप्त करना वापस सेट करना बेहतर होता है, या केवल स्थैतिक डीएनएस को पंजीकृत करना बेहतर होता है।
अवास्ट एंटीवायरस - बिना किसी वैध आईपी सेटिंग्स के त्रुटि का कारण
अपडेट करें। टिप्पणियों में एक संदेश दिखाई देने लगा कि अवास्ट एंटीवायरस को हटाने के बाद ही इस त्रुटि से छुटकारा पाना संभव था। चूंकि इस तरह की टिप्पणियां बहुत बार दिखाई देने लगीं, इसलिए मैंने सब कुछ जांचने और इस जानकारी को लेख में जोड़ने का फैसला किया।
मैंने अपने कंप्यूटर पर सभी घटकों के साथ अवास्ट को स्थापित किया, लेकिन किसी भी समस्या पर ध्यान नहीं दिया। इंटरनेट काम करता है। और यह समझ में आता है, क्योंकि कुछ परिस्थितियों में त्रुटि सबसे अधिक दिखाई देती है। जिसमें अवास्ट पूरा नहीं है।
टिप्पणी में सर्गेई ने सुझाव दिया कि वह अवास्ट एंटीवायरस सेटिंग्स को रीसेट करने में मदद की... फ़ैक्टरी रीसेट और कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के बाद, त्रुटि गायब हो गई।
अपने एंटीवायरस की स्थापना रद्द करने से पहले रीसेट करने का प्रयास करें। सेटिंग्स में "समस्या निवारण" अनुभाग पर जाएं और "पुनर्स्थापना डिफ़ॉल्ट" टैब पर "रीसेट" बटन पर क्लिक करें। "हां" पर क्लिक करके पुष्टि करें।
अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ।
और इसलिए, यदि आपके पास यह त्रुटि है और अवास्ट स्थापित है, तो इसे हटाने का प्रयास करें।
लेकिन यह एंटीवायरस के बिना बहुत अच्छा नहीं है। भले ही इंटरनेट काम करता हो।
इसलिए, आधिकारिक वेबसाइट से अवास्ट को फिर से डाउनलोड करने और इसे पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास करें। केवल स्थापना प्रक्रिया के दौरान, सभी अनावश्यक घटकों को अक्षम करें। वास्तव में, किसी को उनकी जरूरत नहीं है, वे सिर्फ सिस्टम को लोड करते हैं। और यह संभव है कि इन घटकों में से एक के कारण इंटरनेट काम करना बंद कर दे।
हालांकि, यह भी संभव है कि समस्या "वेब स्क्रीन" घटक के कारण हो।
एक अन्य विकल्प। हम जांचते हैं कि क्या कनेक्शन गुणों (वायरलेस नेटवर्क, या ईथरनेट) में अवास्ट एंटीवायरस से कोई घटक हैं। कुछ लेख में मैंने पहले ही इस बारे में लिखा था।
उस कनेक्शन के गुणों को खोलें जिसके माध्यम से हमारा कंप्यूटर इंटरनेट से जुड़ा है और देखें कि क्या घटकों की सूची में नाम में "अवास्ट" शब्द शामिल है।
यदि वहाँ है, तो उसके बगल में स्थित बॉक्स को अनचेक करें।
अपडेट करें: टिप्पणियों में डिमा ने अवास्ट एंटीवायरस से संबंधित एक और समाधान साझा किया। उन्होंने "ऑफ़लाइन मोड" को चालू करने के बाद इस समस्या को शुरू किया। जाँचें कि क्या ऑफ़लाइन मोड आपकी Avast सेटिंग्स में सक्षम है। ऐसा करने के लिए, ट्रे में एंटीवायरस आइकन पर राइट-क्लिक करें।
जांच लें कि क्या यह आपका मामला है।
नेटवर्क एडेप्टर निकालें और ड्राइवर को पुनर्स्थापित करें
यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो आप अभी भी वायरलेस एडाप्टर, या नेटवर्क कार्ड के ड्राइवर के साथ प्रयोग कर सकते हैं। उस कनेक्शन पर निर्भर करता है जिसके माध्यम से आपको बिना किसी वैध आईपी सेटिंग्स के एक त्रुटि मिलती है।
"नेटवर्क एडेप्टर" टैब पर डिवाइस मैनेजर पर जाएं। एडेप्टर पर राइट क्लिक करें जिसके माध्यम से इंटरनेट काम नहीं करता है और "अनइंस्टॉल" का चयन करें।
फिर अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें। एडेप्टर का पता लगाया जाएगा और सिस्टम में फिर से इंस्टॉल किया जाएगा।
आप निर्माता की वेबसाइट से अपने वायरलेस (वाई-फाई) या वायर्ड (ईथरनेट) एडाप्टर के ड्राइवर को डाउनलोड करने का भी प्रयास कर सकते हैं और इसे स्थापित करना शुरू कर सकते हैं।
मैंने यहां वाई-फाई अडैप्टर ड्राइवर स्थापित करने के बारे में लिखा था। इसके अलावा, नेटवर्क कार्ड ड्राइवर स्थापित करने पर एक अलग लेख है।
कुछ और टिप्स
- अपने एंटीवायरस और Windows अंतर्निहित फ़ायरवॉल को अक्षम करें।
- जैसा कि मैंने लेख की शुरुआत में लिखा था, यह याद रखने की कोशिश करें कि इंटरनेट के काम करने से पहले आपने क्या बदला या स्थापित किया और यह त्रुटि दिखाई दी। सिस्टम ने अद्यतन स्थापित किया हो सकता है। इस बारे में सोचें कि आपके कंप्यूटर पर स्थापित प्रोग्राम नेटवर्क एडेप्टर के संचालन को प्रभावित कर सकते हैं।
- स्टार्टअप से अनावश्यक कार्यक्रमों को अक्षम करने का प्रयास करें।
- जांचें कि क्या आपके कंप्यूटर पर बोनजॉर स्थापित है। यदि स्थापित है, तो इसे अनइंस्टॉल करें।
यदि प्रस्तावित समाधानों में से एक ने आपकी मदद की, तो टिप्पणियों में इसके बारे में लिखें। शायद आप एक और उपाय जानते हैं - इसके बारे में लिखें। लेख के विषय पर भी प्रश्न पूछें, हम इसे एक साथ समझेंगे।
