नमस्ते। इंटरनेट से जुड़ने के बाद ऐसी समस्या हुई। राउटर वाई-फाई वितरित करता है और फोन सामान्य रूप से सिग्नल प्राप्त करता है। इंटरनेट काम करता है और सब कुछ ठीक है। लेकिन जैसे ही मैं कंप्यूटर को नेटवर्क से जोड़ता हूं, पूरा इंटरनेट कहीं गायब हो जाता है।
दोनों डिवाइस नेटवर्क से जुड़े हैं, सिग्नल अच्छा है, लेकिन स्वयं कोई इंटरनेट नहीं है, या बल्कि यह है, लेकिन बेहद कम गति पर, आरामदायक उपयोग के लिए अनुपयुक्त है।
एक tplink n300 राउटर, यानी दो जुड़े उपकरणों को बाहर निकाला जाना चाहिए। मैं एक छात्रावास में रहता हूं, इसलिए यहां बहुत सारे नेटवर्क हैं। तकनीकी समर्थन ने मुझे मैक पते (हाँ, प्रदाता मैक कंप्यूटर के बाइंडिंग के माध्यम से काम करता है) को बदलने के लिए सलाह दी है कि राउटर के पास (वह है, जिसे मैंने इंटरनेट कनेक्ट करते समय संकेत दिया था), लेकिन इससे कोई फायदा नहीं हुआ। मैंने केवल कंप्यूटर को नेटवर्क से कनेक्ट करने की कोशिश की, फोन को डिस्कनेक्ट कर दिया और यह काम नहीं किया, इंटरनेट भी कम गति पर था।
यह समस्या किससे संबंधित है और इसे कैसे हल किया जा सकता है? चूंकि मैं इन मामलों में पूर्ण शून्य हूं, इसलिए मैं विस्तृत निर्देशों के लिए 10 गुना अधिक आभारी रहूंगा। अग्रिम में धन्यवाद।
उत्तर
नमस्ते। यह भी स्पष्ट नहीं है कि समस्या क्या है, लेकिन आप पहले से ही समाधान के साथ विस्तृत निर्देश चाहते हैं the
आपको इसका पता लगाने की जरूरत है। आपने नहीं लिखा, लेकिन मैं समझता हूं कि आप कंप्यूटर को केबल से राउटर से जोड़ते हैं? रूटर TP-Link से है, लेकिन उनके पास N300 नहीं है। N300 गति सूचकांक है।
जब आप इंटरनेट से जुड़े थे, तो क्या आपके पास पहले से ही एक राउटर था? वह है, क्या इंटरनेट को राउटर के मैक पते (जो राउटर के नीचे स्टिकर पर इंगित किया गया है) से बंधा हुआ है? या यह कंप्यूटर के नेटवर्क कार्ड के मैक पते से बंधा है और फिर आपने इसे राउटर पर क्लोन किया है?
आपके ISP किस प्रकार के कनेक्शन का उपयोग करता है? राउटर सेटिंग्स में कनेक्शन, वान अनुभाग में ठीक से कॉन्फ़िगर किया गया है?
यदि आप राउटर से केबल (इंटरनेट) को डिस्कनेक्ट करते हैं और इसे पीसी से कनेक्ट करते हैं, तो क्या इंटरनेट काम करता है?
कृपया इन सवालों का जवाब दें। इसे कंप्यूटर पर आज़माएं, डिवाइस मैनेजर में, नेटवर्क कार्ड को हटा दें। आपके कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के बाद, यह स्वचालित रूप से वहां दिखाई देना चाहिए। अपने कंप्यूटर पर नेटवर्क रीसेट भी करें। मुझे नहीं पता कि आपने किस तरह का विंडोज स्थापित किया है, मैं आपको विस्तार से नहीं बता सकता।
05.09.18
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इवान द्वारा पूछा गया
