हैलो! मेरे पास एक बीलाइन इंटरनेट (वाईफाई राउटर स्मार्टबॉक्स) है। लैपटॉप खरीदने के बाद, मैं इसे एक तार के साथ इंटरनेट से जोड़ना चाहता था। जैसा कि मुझे समर्थन से पता चला है, यह राउटर इस तरह के कनेक्शन का समर्थन नहीं करता है। मैंने लैपटॉप के मैक पते को वाईफाई राउटर पर कॉपी किया और यह काम कर गया।
विंडोज को फिर से स्थापित करने के बाद, चीजों ने बुरी तरह से काम करना शुरू कर दिया। जब लैपटॉप बंद कर दिया जाता है, तो वाईफाई ठीक काम करता है, लेकिन अगर आप कंप्यूटर को चालू करते हैं (बिना ब्राउज़र को भी खोले), तो इंटरनेट की गति शून्य से, दोनों लैपटॉप पर और वाईफाई से जुड़े अन्य सभी उपकरणों पर गिर जाती है। राउटर को रिबूट करने का प्रयास मदद नहीं करता है। लैपटॉप से केबल को डिस्कनेक्ट करना और इसे वाईफाई से कनेक्ट करना भी समस्या को हल नहीं करता है। यही है, मेरे कंप्यूटर पर मेरे पास किसी भी तरह से इंटरनेट नहीं है, और सभी उपकरणों पर यह केवल तभी है जब कंप्यूटर बंद हो।
उत्तर
नमस्ते। आपके प्रश्न में बहुत सारे अस्पष्ट बिंदु हैं।
लैपटॉप खरीदने के बाद, मैं इसे एक तार के साथ इंटरनेट से जोड़ना चाहता था। ... यह राउटर इस कनेक्शन का समर्थन नहीं करता है।
इस कदर? क्यों? क्या स्मार्ट बॉक्स में LAN पोर्ट होते हैं? हम सिर्फ स्मार्ट बॉक्स राउटर को लैपटॉप तार करते हैं।
मैंने लैपटॉप के मैक पते को वाईफाई राउटर पर कॉपी किया और यह काम कर गया।
तुमने ऐसा क्यों किया? किसने संकेत दिया? यह कैसे काम किया (कैसे जुड़ा)?
बस कंप्यूटर चालू करें और इंटरनेट की गति शून्य हो जाए
लैपटॉप राउटर से कैसे जुड़ा है? यदि केबल द्वारा, आपने अपने लैपटॉप पर बीलाइन के किसी प्रकार के कनेक्शन को स्थापित / चलाया है?
लैपटॉप से केबल को डिस्कनेक्ट करना और इसे वाईफाई से कनेक्ट करना भी समस्या को हल नहीं करता है।
यही है, एक लैपटॉप को वाई-फाई के माध्यम से बीलाइन स्मार्ट बॉक्स से जोड़ने के बाद, सभी उपकरणों पर इंटरनेट भी काम नहीं करता है, कोई गति नहीं है? स्मार्ट बॉक्स को रिबूट करने के बाद भी?
मुझे समझ नहीं आ रहा है कि लैपटॉप का मैक एड्रेस राउटर में कॉपी क्यों किया गया है। लेकिन इसका कारण हो सकता है। राउटर सेटिंग्स में फ़ैक्टरी मैक पते को पुनर्स्थापित करें। यदि ऐसी कोई संभावना नहीं है, तो मैक पते को मैन्युअल रूप से लिखें। यह स्मार्ट बॉक्स के नीचे स्टिकर पर इंगित किया जाना चाहिए।
13.11.19
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निकिता से पूछा
