बहुत बार, टिप्पणियां साइट पर छोड़ दी जाती हैं, जहां से मैं नए लेखों के लिए विषय लेता हूं। हाल ही में, विंडोज 10 सीमित त्रुटि प्रविष्टि पर एक टिप्पणी छोड़ दी गई थी, जो त्रुटि के बारे में थी "सर्वर का डीएनएस पता नहीं मिल सकता है।" इंटरनेट गायब हो जाता है, साइटों को खोलना बंद हो जाता है, और ब्राउज़र में एक त्रुटि दिखाई देती है जिसे DNS पता नहीं मिल सका। उसके बाद, इंटरनेट काम करना बंद कर देता है, एक भी साइट नहीं खुलती है।
यदि आप अवरुद्ध VKontakte, Odnoklassniki, Yandex, आदि में प्रवेश करने के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो मैं आपको ओपेरा ब्राउज़र में एक स्वतंत्र, अंतर्निहित वीपीएन का उपयोग करने की सलाह देता हूं। अच्छा, सुरक्षित और काम कर समाधान। यहां और जानें: ओपेरा ब्राउज़र में मुफ्त वीपीएन। बंद साइटों तक पहुंच।
ऐसी समस्या है, और DNS समस्याओं के बारे में त्रुटि बहुत लोकप्रिय है। सभी विंडोज संस्करणों के लिए हल एक ही होगा। अगर आपके पास विंडोज 7, 8, या एक दर्जन है तो कोई बात नहीं। यह कोई फर्क नहीं पड़ता कि किस ब्राउज़र में त्रुटि दिखाई देती है, और किस साइट के लिए। मैं एक उदाहरण के रूप में विंडोज 10 का उपयोग करके दिखाऊंगा। चलो "यह पृष्ठ खोला नहीं जा सका" या "साइट तक नहीं पहुंच सकता" त्रुटि को हल करने का प्रयास करें। आमतौर पर, मुख्य त्रुटि संदेश आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे ब्राउज़र पर निर्भर करता है।
सर्वर का DNS पता नहीं मिल सकता है: यह क्या है?
समाधानों पर आगे बढ़ने से पहले, मैं त्रुटि के बारे में कुछ शब्द लिखना चाहता हूं। वेबसाइट एड्रेस (जिसे हम अक्षरों में दर्शाते हैं) को डिजिटल एड्रेस में बदलने के लिए DNS की जरूरत होती है। ब्राउजर्स ही उन्हें समझते हैं। तदनुसार, जब DNS पते को हल नहीं कर सकता है, तो ब्राउज़र एक त्रुटि की रिपोर्ट करता है जो साइट को खोला नहीं जा सकता है, और लिखता है कि यह सर्वर के DNS पते को नहीं ढूंढ सकता है।
त्रुटि स्वयं भिन्न दिख सकती है। यह सब ब्राउज़र पर निर्भर करता है।
जैसा कि आप देख सकते हैं, ऊपर दिए गए स्क्रीनशॉट में, मुझे youtube.com साइट तक पहुंचने में त्रुटि हुई है। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता, त्रुटि किसी भी साइट के लिए हो सकती है। उदाहरण के लिए, vk.com, facebook.com, google.com, yandex.ua आदि के लिए। यह सब उस साइट पर निर्भर करता है जिसे आप खोलना चाहते थे।
DNS त्रुटि का कारण निर्धारित करें
कई कारण हो सकते हैं जिनके लिए आप इस त्रुटि का सामना कर रहे हैं: इंटरनेट सेवा प्रदाता, साइट की समस्याएं, राउटर पर कोई त्रुटि या आपके कंप्यूटर पर विफलता। उन्हें परिभाषित करना मुश्किल नहीं है। आइए जाने क्रम में:
- समस्या साइट की तरफ है। यदि आप त्रुटि "सर्वर का DNS पता नहीं ढूँढ सकते हैं" जब आप केवल एक साइट का उपयोग करने की कोशिश करते हैं, और अन्य साइटें सामान्य रूप से खुलती हैं, तो सबसे अधिक संभावना यह है कि समस्या एक विशिष्ट साइट के पक्ष में है। आप बस थोड़ा इंतजार कर सकते हैं, या साइट को किसी अन्य डिवाइस से खोलने की कोशिश कर सकते हैं (एक अलग कनेक्शन के माध्यम से)। यदि यह खुलता है, तो अपने डिवाइस पर समस्या को हल करने का प्रयास करें।
- इंटरनेट सेवा प्रदाता या राउटर के कारण DNS त्रुटि। यदि आपके पास कई उपकरण हैं, और सभी साइटें नहीं खोली जा सकती हैं, तो वही त्रुटि, तो समस्या इंटरनेट प्रदाता या राउटर की तरफ सबसे अधिक होती है। आरंभ करने के लिए, बस अपने राउटर को एक मिनट के लिए बंद करें, इसे चालू करें, और जांचें कि क्या त्रुटि हुई है। यदि नहीं, तो इंटरनेट को सीधे अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें (यदि संभव हो), और साइटों को खोलने का प्रयास करें। यदि त्रुटि बनी रहती है, तो अपने इंटरनेट प्रदाता के समर्थन से संपर्क करें।
- समस्या कंप्यूटर (लैपटॉप) में है। सबसे अधिक संभावना है। इस मामले में, अन्य उपकरणों (यदि कोई हो) पर, सब कुछ ठीक काम करता है, साइटें खुलती हैं। इस मामले में, इस लेख में सुझावों का पालन करने का प्रयास करें।
क्या करें और त्रुटि को कैसे ठीक करें (उदाहरण के लिए विंडोज 10)
मैं आपको याद दिलाता हूं कि युक्तियां उपयुक्त हैं, भले ही आपने विंडोज को स्थापित किया हो। मैं आपको उसी क्रम में सिफारिशों का पालन करने की सलाह देता हूं।
"DNS क्लाइंट" सेवा की जाँच करना
हमें यह जांचने की आवश्यकता है कि DNS क्लाइंट सेवा चल रही है या इसे पुनरारंभ करें। ऐसा करने के लिए, "कंप्यूटर" आइकन (यह कंप्यूटर) पर राइट-क्लिक करें, और "प्रबंधित करें" चुनें। या कीबोर्ड शॉर्टकट दबाएं विन + आर, और कमांड चलाएँ compmgmt.msc.
नई विंडो में "सेवा" चुनें और सूची में "डीएनएस क्लाइंट" ढूंढें। सेवा पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें।
जांचें कि क्या स्टार्टअप की स्थिति "स्वचालित" पर सेट है और ओके पर क्लिक करें।
फिर, फिर से सेवा पर राइट-क्लिक करें, और "पुनरारंभ करें" चुनें। अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ।
DNS कैश को रीसेट करना
यदि साइट सेवा को पुनरारंभ करने के बाद नहीं खुलती हैं, तो DNS कैश को रीसेट करने का प्रयास करें। यह करने में बहुत आसान है। रन कमांड प्रॉम्प्ट। विंडोज 10 में, बस स्टार्ट मेनू पर राइट-क्लिक करें और "कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन)" चुनें। अगर विंडोज पॉवरशेल (व्यवस्थापक) है - तो इसे लॉन्च करें। या हम खोज के माध्यम से कमांड लाइन पाते हैं और चलाते हैं।
हम कमांड निष्पादित करते हैंipconfig / flushdns.
अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और परिणाम की जांच करें।
Google से एक वैकल्पिक DNS पंजीकृत करना
यह विधि लगभग हमेशा मदद करती है। डिफ़ॉल्ट रूप से, हमारा आईएसपी हमें डीएनएस पते प्रदान करता है। और समस्या उनमें ठीक-ठाक हो सकती है। इसलिए, हम कंप्यूटर पर अपने इंटरनेट कनेक्शन के गुणों में अपनी खुद की, स्थैतिक DNS को पंजीकृत कर सकते हैं। Google से DNS का उपयोग करने के लिए सबसे अच्छा:
8.8.8.8
8.8.4.4
वे विश्वसनीय और काफी तेज हैं। हालाँकि, स्थानीय पते अनुरोधों को तेज़ी से संसाधित कर सकते हैं। लेकिन आप इसे अनदेखा भी कर सकते हैं। बड़ी संख्या में उपयोगकर्ता Google से डीएनएस पते का उपयोग करते हैं। मैं किसी भी अन्य पते का उपयोग करने के खिलाफ दृढ़ता से सलाह देता हूं, यह खतरनाक भी हो सकता है।
इंटरनेट कनेक्शन आइकन (सूचना पट्टी में) पर राइट-क्लिक करें, और "नेटवर्क और साझाकरण केंद्र" चुनें। "एडेप्टर सेटिंग्स बदलें" अनुभाग पर जाएं।
आगे का ध्यान! उस कनेक्शन पर राइट क्लिक करें जिसके माध्यम से आप इंटरनेट से जुड़े हैं और "गुण" चुनें। यदि आपका कंप्यूटर वाई-फाई के माध्यम से जुड़ा हुआ है, तो यह एक वायरलेस नेटवर्क कनेक्शन है (विंडोज 10 - वायरलेस नेटवर्क में)। यदि आप सिर्फ एक नेटवर्क केबल के माध्यम से कनेक्ट करते हैं, तो "स्थानीय क्षेत्र कनेक्शन" (या विंडोज 10 में ईथरनेट) पर क्लिक करें। वैकल्पिक रूप से, आपके पास अपने प्रदाता के नाम के साथ एक उच्च गति कनेक्शन हो सकता है।
आइटम "आईपी संस्करण 4 (टीसीपी / आईपीवी 4)" चुनें और "गुण" बटन पर क्लिक करें। इसके बाद, "निम्न DNS सर्वर पतों का उपयोग करें" के बगल में स्विच रखें, और पतों को पंजीकृत करें, जैसा कि नीचे स्क्रीनशॉट में दिखाया गया है।
यदि त्रुटि "सर्वर का DNS पता नहीं ढूँढ सकता है" बनी रहती है, तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और साइट को फिर से खोलने का प्रयास करें।
त्रुटि को ठीक करने के लिए कुछ और सुझाव
1 अपने एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम करने का प्रयास करें। शायद साइट खोलने की समस्या उसके कारण ठीक दिखाई देती है। बेहतर अभी तक, अपने कंप्यूटर को सुरक्षित मोड में बूट करें, और एक ब्राउज़र में साइटों को खोलने का प्रयास करें। 2 यदि समस्या सभी उपकरणों पर है जो एक ही राउटर से जुड़े हैं, और डीएनएस को बदलने से किसी एक डिवाइस पर मदद मिलती है, तो आप राउटर सेटिंग्स में Google से पते के लिए डीएनएस को बदल सकते हैं। फिर, सभी डिवाइस स्वचालित रूप से उनका उपयोग करेंगे। यह प्रक्रिया अलग-अलग राउटर पर अलग-अलग दिखती है। प्रदाता से कनेक्ट करने के लिए ये पैरामीटर हमेशा पृष्ठ पर बदले जाते हैं। टीपी-लिंक पर, यह इस तरह दिखता है:
यदि आपके पास एक अलग राउटर है और पता नहीं है कि कैसे बदलना है, तो मॉडल को टिप्पणियों में लिखें, मैं सुझाव देने की कोशिश करूंगा।
3 हम टीसीपी / आईपी मापदंडों को रीसेट करते हैं। व्यवस्थापक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट खोलें और निम्न कमांड चलाएं:netsh winsock रीसेट
netsh int ip रीसेट
ipconfig / release
ipconfig / नवीकरण
ipconfig / flushdns
अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और उसका परीक्षण करें।
यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो उन्हें टिप्पणियों में पूछें। नए समाधान साझा करना न भूलें, और उन तरीकों के बारे में लिखें जो आपको इंटरनेट पर सर्फिंग करते समय DNS पते की खोज के साथ त्रुटि से छुटकारा पाने में मदद करते हैं।
