वाई-फाई लैपटॉप पर काम नहीं करता है। क्या करें?

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बहुत बार मुझे विभिन्न समस्याओं से संबंधित सवालों का जवाब देना पड़ता है जो वायरलेस नेटवर्क से जुड़ने की प्रक्रिया में देखे जा सकते हैं। जब वाई-फाई लैपटॉप पर काम नहीं कर रहा है। यह कनेक्शन प्रक्रिया के दौरान है कि उपयोगकर्ताओं को कई समस्याओं का सामना करना पड़ता है। यह पता चला है कि लैपटॉप पर वाई-फाई एडाप्टर का ड्राइवर स्थापित नहीं है, यह सवाल उठता है कि इसे कैसे सक्षम किया जाए, या कनेक्शन प्रक्रिया के दौरान दिखाई देने वाली त्रुटि को कैसे ठीक किया जाए। लेकिन यहां तक ​​कि अगर सब कुछ सफलतापूर्वक जुड़ा हुआ है, तो हमें इंटरनेट तक पहुंच की कमी के रूप में भी परेशानियों का सामना करना पड़ सकता है।

मैंने एक लंबा लेख लिखने का फैसला किया जिसमें सभी सबसे लोकप्रिय समस्याओं और त्रुटियों का समाधान एकत्र किया जाए। मुख्य कार्य सरल भाषा में सब कुछ का वर्णन करना है, और बिंदु द्वारा सभी विकल्प बिंदु का विश्लेषण करना है, और निश्चित रूप से, समाधान के बारे में लिखें। यह मार्गदर्शिका विंडोज 10, विंडोज 8 और विंडोज 7 के लिए काम करेगी। आमतौर पर, अधिकांश समाधान विंडोज के विभिन्न संस्करणों के लिए समान होते हैं। लैपटॉप के लिए ही, यहाँ भी बहुत अंतर नहीं है। युक्तियाँ ASUS, HP, लेनोवो, DEL, DNS और यहां तक ​​कि वाई-फाई एडेप्टर के साथ नियमित डेस्कटॉप कंप्यूटर से मॉडल के लिए उपयुक्त हैं।

व्यक्तिगत अनुभव, अन्य लेखों पर टिप्पणियों और विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम की ख़ासियत के आधार पर, मैंने 4 मुख्य समस्याओं की पहचान की है जो लैपटॉप पर वाई-फाई से कनेक्ट होने पर सामना कर सकते हैं। मुझे लगता है कि इस पृष्ठ पर जाने के लिए जो समस्या है, वह निश्चित रूप से 4 बिंदुओं में से एक को फिट करेगी:

  • सबसे पहले, हम यह पता लगाएंगे कि लैपटॉप पर उस घटना में क्या करना है किसी भी वायरलेस नेटवर्क सेटिंग्स की पूर्ण अनुपस्थिति के कारण वाई-फाई काम नहीं करता हैजब कोई वायरलेस नेटवर्क कनेक्शन या वायरलेस नेटवर्क (विंडोज 10) नेटवर्क कनेक्शन में नहीं होता है। इसके अलावा, जब डिवाइस मैनेजर में कोई वाई-फाई अडैप्टर नहीं है।
  • आइए जानें इसका कारण लैपटॉप में वाई-फाई नेटवर्क नहीं दिखता है... जब एक लाल क्रॉस के साथ कनेक्शन आइकन को पार किया जाता है तो एक समस्या हो सकती है, शिलालेख "उपलब्ध कनेक्शन नहीं"। आइए उन विभिन्न तरीकों पर ध्यान दें जिनसे आप अपने वायरलेस नेटवर्क को सक्षम कर सकते हैं।
  • अक्सर ऐसे समय होते हैं जब लैपटॉप नेटवर्क को देखता है, लेकिन वाईफाई से कनेक्ट नहीं होता है... कनेक्ट करते समय एक त्रुटि दिखाई देती है। इसके अलावा, यहां मैं उस समस्या को शामिल करूंगा जब पड़ोसी नेटवर्क प्रदर्शित होते हैं, लेकिन लैपटॉप में होम वाई-फाई नेटवर्क नहीं दिखता है।
  • ठीक है, चलो जब समस्या की उपेक्षा नहीं करते हैं वाई-फाई जुड़ा हुआ है, लेकिन इंटरनेट काम नहीं कर रहा हैऔर साइटें नहीं खुलतीं। आमतौर पर, पीले विस्मयादिबोधक चिह्न के साथ एक वायरलेस नेटवर्क आइकन, और "नो इंटरनेट एक्सेस" या "प्रतिबंधित" की स्थिति। सच है, ऐसे समय होते हैं जब कोई त्रुटि नहीं होती है और सब कुछ ठीक लगता है, लेकिन इंटरनेट तक पूरी तरह से पहुंच नहीं है।

इन सभी समस्याओं के समाधान का वर्णन करने के बाद, मैं इस प्रश्न का यथासंभव विस्तार से उत्तर देने की आशा करता हूं: "वाई-फाई लैपटॉप पर काम क्यों नहीं करता है"। हम लगभग सभी मामलों और समस्याओं को कवर करेंगे जिन्हें आप वायरलेस नेटवर्क से कनेक्ट करते समय सामना कर सकते हैं। विभिन्न समस्याओं और त्रुटियों को हल करने पर, जिन पर इस लेख में चर्चा की जाएगी, मैंने पहले से ही अलग, अधिक विस्तृत निर्देश लिखे हैं। इस लेख को लिखने के साथ ही मैं उन्हें लिंक दूंगा।

किसी भी सेटिंग्स पर जाने से पहले, मैं आपको वायरलेस नेटवर्क से कनेक्ट करने के निर्देशों को देखने की सलाह देता हूं: हमारे पास विंडोज 7 के उदाहरण के लिए निर्देश हैं, और विंडोज 10. के लिए एक अलग निर्देश है। खासकर यदि आप पहली बार ऐसा कर रहे हैं। शायद वे सभी बारीकियों को नहीं समझते थे।

यदि हम कनेक्ट नहीं कर सकते, तो हम इसका पता लगाएंगे।

वाई-फाई अडैप्टर और ड्राइवर के लिए जाँच करना

पहली चीज जो मैं आपको करने की सलाह देता हूं वह है वाई-फाई अडैप्टर का परीक्षण करना। यह सुनिश्चित करें कि यह काम करता है और ड्राइवर इस पर स्थापित है। इस स्तर पर दो समस्याएं हो सकती हैं:

  • एडेप्टर ही टूट गया है (हार्डवेयर विफलता)। ऐसा बहुत कम होता है।
  • और एक बहुत ही लोकप्रिय समस्या है वाई-फाई अडैप्टर ड्राइवर स्थापित नहीं है... या स्थापित ड्राइवर सही ढंग से काम नहीं करता है। ऐसा बहुत बार नए लैपटॉप पर, या तुरंत होता है Windows को स्थापित या पुनः इंस्टॉल करने के बाद... यदि विंडोज 10 लगभग हमेशा स्वचालित रूप से वायरलेस एडाप्टर (हालांकि हमेशा काम नहीं करता) पर ड्राइवर को स्थापित करता है, तो विंडोज के पिछले संस्करणों में यह मैन्युअल रूप से किया जाना चाहिए। एक लेख में, मैंने पहले ही लिखा था कि विंडोज को पुनर्स्थापित करने के बाद वाई-फाई काम क्यों नहीं करता है।

इसे जांचने के लिए, बस डिवाइस मैनेजर पर जाएं। यह खोज के माध्यम से पाया जा सकता है। या कीबोर्ड शॉर्टकट दबाएं विन + आर, कमांड दर्ज करें (कॉपी किया जा सकता है)devmgmt.msc, और Ok पर क्लिक करें।

हम तुरंत "नेटवर्क एडेप्टर" टैब खोलते हैं। "वायरलेस" या "वाई-फाई" नाम का एक एडाप्टर होना चाहिए। यह एडाप्टर है जिसके माध्यम से लैपटॉप वाई-फाई से कनेक्ट होता है। यदि आपके पास एक है, तो नाम के बगल में स्थित आइकन पर ध्यान दें। यह नीचे स्क्रीनशॉट में मेरा जैसा होना चाहिए।

यदि कोई वायरलेस एडाप्टर नहीं है:

  • यदि आपके पास केवल एक एडेप्टर है, तो नेटवर्क कार्ड (LAN), और कोई वायरलेस एडेप्टर नहीं है, तो सबसे अधिक संभावना है कि इसका मतलब है कि आपको ड्राइवर स्थापित करने की आवश्यकता है।
    आपको अपने लैपटॉप निर्माता की वेबसाइट पर जाने की जरूरत है, वहां अपना मॉडल खोजें (सबसे अधिक बार खोज के माध्यम से), ड्राइवर डाउनलोड अनुभाग पर जाएं, और वायरलेस (डब्ल्यूएलएएन) एडाप्टर के लिए ड्राइवर डाउनलोड करें। फिर, इसे स्थापित करना शुरू करें। इस स्थिति में, विंडोज 10 में वाई-फाई पर ड्राइवर को अपडेट करने (इंस्टॉल करने) और विंडोज 7 में वाई-फाई एडाप्टर पर ड्राइवरों को कैसे स्थापित किया जाए, और एएसयूएस लैपटॉप पर ड्राइवरों को स्थापित करने के लिए एक अलग निर्देश काम में आएगा।

यदि आपके पास एक वायरलेस एडेप्टर है, लेकिन वाई-फाई काम नहीं करता है:

  • उस पर राइट क्लिक करें और गुण चुनें। नोट करें कि डिवाइस स्थिति विंडो में क्या लिखा जाएगा। एक शिलालेख होना चाहिए "डिवाइस सामान्य रूप से काम कर रहा है"।
  • फिर से, एडॉप्टर पर राइट-क्लिक करें और देखें कि क्या "सक्षम" आइटम है। अगर वहाँ है, तो इसे चुनें। उसके बाद, सब कुछ काम करना चाहिए।
  • उदाहरण के रूप में विंडोज 10 का उपयोग करके वायरलेस एडेप्टर ड्राइवर के साथ विभिन्न समस्याओं को हल करने के बारे में लेख में मैंने जो कदम उठाए हैं, उन्हें आज़माएं। आप ड्राइवर को वापस रोल करने का भी प्रयास कर सकते हैं।
  • ड्राइवर को प्रीइंस्टॉल करने की कोशिश करें (मैंने ऊपर दिए गए निर्देशों के लिंक दिए हैं)।
  • इस लेख के अन्य समाधान देखें, जिनके बारे में मैं नीचे लिखूंगा।

यह सभी डिवाइस मैनेजर में एडॉप्टर से शुरू होता है। यदि यह नहीं है, तो नेटवर्क कनेक्शन में कोई वायरलेस लैन एडेप्टर नहीं होगा। इसके अलावा, विंडोज 10 और विंडोज 8 में वाई-फाई सेटिंग्स का कोई बटन और अनुभाग नहीं होगा।

लैपटॉप पर वाई-फाई चालू करें

ज्यादातर मामलों में, इस समस्या के सभी समाधान केवल वाई-फाई मॉड्यूल को चालू करने के लिए नीचे आते हैं। चूंकि यह बस अक्षम किया जा सकता है। वायरलेस कनेक्शन को सक्षम करने के कई तरीके हैं। वायरलेस शॉर्टकट को कीबोर्ड शॉर्टकट, या लैपटॉप केस पर एक अलग स्विच के साथ सक्रिय करके, या विंडोज सेटिंग्स में वाई-फाई की जांच और सक्षम करें। अब हम इस सब पर विस्तार से विचार करेंगे।

यदि आपके लैपटॉप पर वायरलेस नेटवर्क अक्षम है, तो सबसे अधिक संभावना है कि कनेक्शन आइकन इस तरह होगा (यह निर्भर करता है कि मॉड्यूल कैसे और कहां अक्षम है):

विंडोज 7 में, आइकन थोड़ा अलग दिखाई देगा, लेकिन अर्थ समान है।

और सबसे पहले, मैं शायद आपको सलाह देता हूं कि आप वाई-फाई को प्रोग्रामेटिक रूप से चालू करने का प्रयास करें। ऑपरेटिंग सिस्टम सेटिंग्स में।

विंडोज 7 में इसे कैसे करें

विंडोज 7 में, साथ ही "आठ" और "दस" में, यह नेटवर्क कनेक्शन में किया जा सकता है। हम "नेटवर्क और साझाकरण केंद्र" पर जाते हैं। वहां से हम "एडेप्टर पैरामीटर बदलें" पर जाते हैं। ध्यान दें कि स्क्रीनशॉट विंडोज 10. में लिया गया था। सभी मामलों में, चरण समान होंगे।

नई विंडो में, आपको एडॉप्टर "वायरलेस नेटवर्क कनेक्शन", या "वायरलेस नेटवर्क" पर राइट-क्लिक करने की आवश्यकता है, और "सक्षम करें" चुनें।

उसके बाद, कनेक्शन आइकन (अधिसूचना बार पर) को देखें। यदि इसके बगल में एक पीला तार दिखाई देता है, तो इसका मतलब है कि लैपटॉप उपलब्ध नेटवर्क को देखता है और आप उनसे कनेक्ट कर सकते हैं।

यदि आपके पास "नेटवर्क कनेक्शन" विंडो में वायरलेस एडेप्टर नहीं है, तो सबसे अधिक संभावना है कि आवश्यक ड्राइवर स्थापित नहीं है। इसे स्थापित करने की आवश्यकता है। आप डिवाइस मैनेजर में इसे देख सकते हैं। मैंने इसके बारे में ऊपर लिखा है।

यदि वाई-फाई विंडोज 10 लैपटॉप पर काम नहीं कर रहा है

विंडोज 10. के लिए कुछ अलग युक्तियां। यदि "वायरलेस नेटवर्क" एडाप्टर सक्षम है (ऊपर स्क्रीनशॉट देखें), और लैपटॉप अभी भी कोई भी उपलब्ध नेटवर्क नहीं देखता है, तो शायद वाई-फाई बटन, या मापदंडों द्वारा अक्षम है। चलो देखते है। बस अधिसूचना बार में आइकन पर क्लिक करें, और "वाई-फाई" बटन पर (यदि एक है)।

या मापदंडों में। "नेटवर्क और इंटरनेट" अनुभाग में।

खैर, अगर आपके पास है सेटिंग्स में ये बटन और टैब नहीं हैं, फिर इस लेख का पहला खंड, या एक अलग निर्देश देखें: विंडोज 10 में वाई-फाई को कैसे चालू करें जब कोई वाई-फाई बटन नहीं है और त्रुटि "इस कंप्यूटर पर वायरलेस डिवाइस नहीं मिल सका।"

विंडोज 8 पर

सबसे पहले, जांचें कि क्या एडाप्टर "नेटवर्क कनेक्शन" विंडो में सक्षम है (ऊपर दिखाया गया है)।

"विकल्प" खोलें। "कंप्यूटर सेटिंग्स बदलें" अनुभाग में, आपको "वायरलेस" टैब का चयन करना होगा। फिर वायरलेस नेटवर्क चालू करें।

हम कनेक्शन स्थिति के साथ आइकन को देखते हैं। लैपटॉप पहले से ही उपलब्ध नेटवर्क को देख सकता है।

लैपटॉप पर बटन के साथ वायरलेस नेटवर्क चालू करें

यदि ऊपर वर्णित तरीके वायरलेस नेटवर्क को चालू नहीं करते हैं, तो यह हार्डवेयर में करना संभव हो सकता है। यहां सब कुछ बहुत सरल है। लगभग हर लैपटॉप पर, वाई-फाई मॉड्यूल को सक्षम या अक्षम करने के लिए एक कीबोर्ड शॉर्टकट आवंटित किया जाता है, या केस पर एक अलग स्विच (दुर्लभ, लेकिन ऐसा होता है)।

चलिए सीधे एक उदाहरण लेते हैं। मेरे एएसयूएस लैपटॉप पर, वाई-फाई चालू करने के लिए, आपको कीबोर्ड शॉर्टकट दबाने की आवश्यकता है Fn + F2... ऐसे दिखते हैं:

यह हमेशा Fn कुंजी + F1 - F12 कुंजी होगी। यहाँ अन्य लैपटॉप के लिए संयोजन हैं:

गड्ढा: Fn + F2, गीगाबाइट: Fn + F2, हिमाचल प्रदेश: Fn + F12, Fujitsu: Fn + F5, एसर: एफएन + एफ ३

कुछ मामलों में, यह लैपटॉप केस पर एक विशेष स्विच हो सकता है, जो कुछ इस तरह दिखता है:

एक महत्वपूर्ण बिंदु: फ़ंक्शन कुंजियाँ सही तरीके से काम नहीं कर सकती हैं (या बिल्कुल भी काम नहीं करती हैं) इस तथ्य के कारण कि इन कुंजियों के संचालन के लिए उपयुक्त ड्राइवर स्थापित नहीं है।

उदाहरण के लिए: विंडोज 7 में, मेरे पास ASUS आधिकारिक वेबसाइट से सभी ड्राइवर स्थापित हैं, और Fn + F2 कीबोर्ड शॉर्टकट वास्तव में वायरलेस नेटवर्क को नियंत्रित करता है। और विंडोज 10 में, मैंने ड्राइवर को स्थापित नहीं किया। और Fn + F2 दबाने से हवाई जहाज मोड चालू और बंद हो जाता है।

यह ड्राइवर भी नहीं है जो आवृत्ति फ़ंक्शन कुंजियों के संचालन के लिए जिम्मेदार है, लेकिन उपयोगिता। आप उपयोगिताओं को ड्राइवरों के समान अनुभाग में डाउनलोड कर सकते हैं। अपने लैपटॉप मॉडल और इंस्टॉल किए गए विंडोज के लिए सख्ती से डाउनलोड करें। ASUS नोटबुक के लिए, उपयोगिता को "ATKACPI ड्राइवर और हॉटकी से संबंधित उपयोगिताओं" कहा जाता है।

उम्मीद है, आपके लैपटॉप पर वाई-फाई अभी भी काम कर रहा है और आप आवश्यक नेटवर्क से कनेक्ट करने में सक्षम हैं। और अब हम उन समस्याओं पर भी विचार करेंगे जो आप कनेक्शन प्रक्रिया के दौरान सामना कर सकते हैं।

वाई-फाई से कनेक्ट करने में समस्याओं का समाधान

सबसे आम गलतियों में से कुछ हैं, जिनकी मैं नीचे चर्चा करूंगा। हम प्रत्येक समस्या के समाधान पर विचार नहीं करेंगे, जैसा कि मैंने पहले ही उनके बारे में अलग-अलग लेखों में लिखा है। मैं सिर्फ आपको लिंक दूंगा।

  • शायद सबसे लोकप्रिय और गलत समझा गलती है "विंडोज़ से कनेक्ट नहीं हो सका ..."... यह कुछ इस तरह दिखता है:
    समाधान बहुत अलग हैं। विंडोज 7 में इस त्रुटि से कैसे छुटकारा पाएं, मैंने लेख में लिखा था कि विंडोज वाई-फाई से कनेक्ट नहीं हो सकता है। विंडोज 7 में त्रुटि का समाधान। यदि आपके पास विंडोज 10 है, तो इस लेख को देखें।
  • अगली त्रुटि: "नेटवर्क सुरक्षा अंक गलत हे", या गलत पासवर्ड। जब हम वायरलेस नेटवर्क के लिए पासवर्ड निर्दिष्ट करते हैं, और लैपटॉप कनेक्ट नहीं करना चाहता है। मैंने यहाँ समाधान के बारे में लिखा है: https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/oshibka-wi-fi-nesovpadeniya-klyucha-bezopasnosti-seti-v-windows-7/। मैं तुरंत बता सकता हूं कि ज्यादातर मामलों में, पासवर्ड वास्तव में गलत है। ध्यान से देखिए।
  • एक और गलती है "इस कंप्यूटर पर सहेजी गई नेटवर्क सेटिंग्स इस नेटवर्क की आवश्यकताओं से मेल नहीं खाती हैं"... आपको बस लैपटॉप पर वाई-फाई नेटवर्क को हटाना (भूलना) चाहिए और फिर से कनेक्ट करना होगा।

यदि आपका लैपटॉप आपके घर के वाई-फाई नेटवर्क को नहीं देख सकता है

बशर्ते कि वह पड़ोसी नेटवर्क देखता है, और अन्य डिवाइस आपके घर के वाई-फाई नेटवर्क को देखते हैं। इस मामले में, मैं आपको पहले अपने लैपटॉप और वाई-फाई राउटर को पुनरारंभ करने की सलाह देता हूं। फिर, आप अपने राउटर की सेटिंग में वाई-फाई नेटवर्क चैनल को बदलने का प्रयास कर सकते हैं। एक स्थिर चैनल स्थापित करें, लेकिन 10 वीं से अधिक नहीं। साथ ही, आप राउटर सेटिंग्स में अपने वायरलेस नेटवर्क का नाम बदल सकते हैं।

यदि आपको कनेक्शन प्रक्रिया के दौरान कोई अन्य समस्या है, तो टिप्पणियों में इसके बारे में लिखें। मैं कुछ सुझाव देने की कोशिश करूंगा।

यदि सब कुछ जुड़ा हुआ है, लेकिन इंटरनेट काम नहीं कर रहा है

एक और उपद्रव जो लैपटॉप के सफलतापूर्वक वायरलेस नेटवर्क से कनेक्ट होने के बाद हो सकता है। सबसे अधिक संभावना है, कनेक्शन आइकन के बगल में एक पीला विस्मयादिबोधक चिह्न होगा।

खैर, और तदनुसार, कनेक्शन की स्थिति "सीमित", या "कोई इंटरनेट का उपयोग" नहीं है। इसके कई कारण हो सकते हैं, साथ ही समाधान भी। मैंने इस मुद्दे पर दो अलग-अलग लेख तैयार किए हैं। विंडोज 7 के लिए पहला, विंडोज 10 के लिए दूसरा:

  • वाई-फाई नेटवर्क के माध्यम से कनेक्ट होने पर विंडोज 7 में इंटरनेट का उपयोग किए बिना
  • विंडोज़ 10 पर वाई-फाई और नेटवर्क केबल पर "कनेक्शन सीमित"
  • और विंडोज 10 में अज्ञात नेटवर्क समस्या पर एक अलग लेख। कोई इंटरनेट कनेक्शन नहीं

इसके अलावा, एक मामला हो सकता है जब आइकन के बगल में कोई विस्मयादिबोधक चिह्न नहीं होता है, लेकिन ब्राउज़र में साइटें बिल्कुल नहीं खुलती हैं। DNS त्रुटि। मैंने लेख में इस समस्या के समाधान के बारे में भी लिखा है जो मुझे सर्वर का DNS पता नहीं मिल रहा है। त्रुटि का समाधान। उसी समय, इंटरनेट कुछ कार्यक्रमों में काम कर सकता है। उदाहरण के लिए, स्काइप में।

समस्या निवारण चलाने का प्रयास करें।

सबसे अधिक बार, नैदानिक ​​परिणामों में निम्नलिखित त्रुटियां दिखाई देती हैं:

  • नेटवर्क एडेप्टर में मान्य आईपी सेटिंग्स नहीं हैं
  • डिफ़ॉल्ट गेटवे उपलब्ध नहीं है
  • इस कंप्यूटर पर एक या अधिक नेटवर्क प्रोटोकॉल गायब हैं

ये त्रुटियां विंडोज के सभी संस्करणों के लिए प्रासंगिक हैं।

अंतभाषण

जब वाई-फाई लैपटॉप पर काम नहीं करता है तो बहुत ही स्थिति बहुत अस्पष्ट होती है। एक लेख के भीतर इतनी लोकप्रिय समस्या पर सभी जानकारी एकत्र करना बहुत मुश्किल है। और जब लेख बहुत लंबा है, तो इसे समझना मुश्किल है। मैंने अलमारियों पर सब कुछ डालने और सभी सबसे लोकप्रिय मामलों पर विचार करने की कोशिश की। मुझे आशा है कि आपको अपनी समस्या का हल मिल जाएगा।

यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो आप टिप्पणियों में अपने मामले का वर्णन कर सकते हैं। मैं सलाह के साथ मदद करने की कोशिश करूंगा। खैर, अपने समाधान और उपयोगी जानकारी साझा करें! सौभाग्य!

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