मुझे हाल ही में इंटरनेट के साथ एक बहुत ही अजीब समस्या थी: एक आइकन जो दिखाता है कि इंटरनेट जुड़ा हुआ है या नहीं। उन्होंने कंप्यूटर स्क्रीन को लाल क्रॉस के साथ हर समय दिखाना शुरू किया, यहां तक कि जब इंटरनेट चालू किया गया था, तो विषय पर चलते हैं, इंटरनेट ipv4 समय-समय पर बंद करना शुरू किया, एक वायरस सोचा, वायरस के लिए पूरे पीसी की जांच की, कुछ भी नहीं मिला, सब कुछ कोशिश की, लेकिन कुछ भी नहीं बदला, लेकिन राउटर को जगह से जगह पर फिर से व्यवस्थित करने के लिए दौरा किया। , क्योंकि मैंने सोचा था कि राउटर पकड़ नहीं रहा था, और वैसे, जब यह बंद हो जाता है, तो यह बाइट्स भेजना और प्राप्त करना बंद कर देता है, हाल ही में यह ओवरहीट हो गया है। कृपया मेरी इंटरनेट समस्या की पहचान करें और एक समाधान लिखें।
उत्तर
आपके विवरण से कारण को समझना और कोई सिफारिश देना बहुत मुश्किल है। टिप्पणी में निम्नलिखित प्रश्नों के उत्तर लिखें:
- क्या आपके कंप्यूटर या राउटर की समस्याओं के कारण इंटरनेट डिस्कनेक्ट हो गया है? या आपको पता नहीं चला?
- क्या आपके पास पीसी या लैपटॉप है? कौन सी विंडोज? और कंप्यूटर राउटर से कैसे जुड़ा है? यह सिर्फ इतना है कि आप तुरंत लिखते हैं कि "लाल क्रॉस के साथ कंप्यूटर" आइकन (जैसे कि केबल कनेक्शन खो गया है)। लेकिन फिर आप लिखते हैं कि आप बेहतर सिग्नल के लिए राउटर को फिर से व्यवस्थित कर रहे हैं। या क्या कंप्यूटर अभी भी वाई-फाई के माध्यम से जोड़ता है?
- जरूरी! क्या राउटर से जुड़े सभी उपकरणों पर इंटरनेट गायब हो जाता है?
- फिर से इंटरनेट का काम करने के लिए आप क्या कर रहे हैं?
- क्या राउटर गर्म है? क्या यह शट डाउन / रिबूटिंग है?
- आपने लिखा है कि कनेक्शन आइकन एक रेड क्रॉस के साथ है, लेकिन इंटरनेट काम कर रहा है। आप कैसे निर्धारित करते हैं कि वह डिस्कनेक्ट हो गया है? IPv4 गुणों में?
यदि सभी उपकरणों पर इंटरनेट के साथ कोई समस्या है, तो समस्या निश्चित रूप से राउटर में है। और अगर यह गर्म हो जाता है, जैसा कि आपने लिखा है, तो इस वजह से, इंटरनेट स्वतंत्र रूप से खो सकता है।
31.07.17
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इलिया से पूछा
