राउटर का मुख्य कार्य इंटरनेट से कनेक्ट करना और स्थानीय नेटवर्क पर पहले से ही विभिन्न उपकरणों को इंटरनेट वितरित करना है। मैं कंप्यूटर, लैपटॉप, फोन, टैबलेट और अन्य उपकरणों में प्रवेश करूंगा जो सीधे नेटवर्क केबल का उपयोग करके या वाई-फाई के माध्यम से राउटर से जुड़े हैं। यह एक फाड़नेवाला की तरह काम करता है, इसलिए बोलने के लिए। लेख में अधिक जानकारी: एक राउटर क्या है?
उदाहरण के लिए, हमारे घर में हमारे पास एक केबल (या यूएसबी मॉडेम) है जिसके माध्यम से आप इंटरनेट से जुड़ सकते हैं। लेकिन केवल एक डिवाइस को जोड़ा जा सकता है। हम इस केबल, या मॉडेम को राउटर से कनेक्ट करते हैं और बड़ी संख्या में विभिन्न उपकरणों को इंटरनेट से कनेक्ट करने का अवसर प्राप्त करते हैं।
एक राउटर के लिए इंटरनेट से कनेक्ट नहीं होना असामान्य नहीं है। और अगर किसी कारण से यह इंटरनेट से जुड़ा नहीं है, तो इंटरनेट उन सभी उपकरणों पर काम नहीं करेगा जो राउटर से जुड़े हैं। पहली बात यह है कि उपयोगकर्ता इस स्थिति में शिकायत करते हैं, सक्रिय वायरलेस कनेक्शन के साथ इंटरनेट तक पहुंच की कमी है। यहां यह समझना महत्वपूर्ण है कि राउटर हमेशा वाई-फाई वितरित करता है, तब भी जब इंटरनेट इससे जुड़ा नहीं है।
लक्षण क्या हैं और इस लेख के बारे में क्या है?
यदि राउटर इंटरनेट से जुड़ा नहीं है, तो विंडोज स्थापित पीसी के साथ पीसी और लैपटॉप पर, कनेक्शन की स्थिति "लिमिटेड", या "नो इंटरनेट एक्सेस" होगी। और कनेक्शन आइकन के पास एक पीला विस्मयादिबोधक चिह्न। मैं उन उपकरणों को दर्ज करूंगा जो वाई-फाई, या लैन के माध्यम से इस राउटर से जुड़े हैं।
मोबाइल उपकरणों (एंड्रॉइड, आईओएस) पर, एक चेतावनी भी हो सकती है कि नेटवर्क की इंटरनेट तक पहुंच नहीं है।
यदि आप राउटर पर ध्यान देते हैं, तो WAN संकेतक बिल्कुल प्रकाश नहीं करता है, या नारंगी (लाल) में रोशनी करता है।
कुछ मामलों में, "इंटरनेट" संकेतक सामान्य रूप से रोशनी करता है। उदाहरण के लिए, हरा, लेकिन कोई इंटरनेट कनेक्शन नहीं। तथ्य यह है कि यह संकेतक फ्लैश करना चाहिए जब डेटा स्थानांतरित किया जा रहा है और सब कुछ काम कर रहा है। और डायोड केबल को जोड़ने के तुरंत बाद चमकता है। तो डी-लिंक डीआईआर -615 पर और कई अन्य मॉडलों पर।
ये LED अलग-अलग राउटर पर अलग-अलग तरीके से काम करते हैं। लेकिन फिर भी मैं आपको उन पर ध्यान देने की सलाह देता हूं।
लेकिन, निश्चित रूप से, अपने राउटर की सेटिंग में जाना बेहतर है (यह एक ब्राउज़र के माध्यम से किया जा सकता है, सबसे अधिक बार 192.168.1.1, या 192.168.0.1 पर), और मुख्य पृष्ठ पर, जहां, एक नियम के रूप में, सभी जानकारी (कनेक्शन के बारे में सहित) प्रदर्शित की जाती है। इंटरनेट कनेक्शन (WAN) की स्थिति देखें। आइए एक ASUS राउटर के उदाहरण को देखें।
यदि कोई स्थिति है: "डिस्कनेक्ट किया गया", "कोई कनेक्शन नहीं", "कनेक्शन टूटा हुआ", "नेटवर्क केबल जुड़ा नहीं है", या ऐसा कुछ है, तो नीचे लेख देखें।
जब हम राउटर को इंटरनेट से कनेक्ट करने के बारे में बात करते हैं, तो निश्चित रूप से हम प्रदाता को कनेक्शन पेश करेंगे। आखिरकार, यह इंटरनेट प्रदाता है जो हमें वर्ल्ड वाइड वेब तक पहुंच प्रदान करता है।
राउटर को इंटरनेट और उनके समाधान से जोड़ने में समस्याएं
हमारे रूटर इंटरनेट प्रदाता के साथ संबंध स्थापित करने से मना कर सकते हैं, इसके कई कारण हैं। हम उन सबसे लोकप्रिय लोगों पर एक नज़र डालेंगे जो मैं और अन्य उपयोगकर्ता सबसे अधिक बार आते हैं। उनमें से:
- हार्डवेयर समस्याएं और आईएसपी प्रतिबंध।
- गलत इंटरनेट कनेक्शन सेटिंग्स (WAN पैरामीटर)।
- आईएसपी, या राउटर के वान पोर्ट से नेटवर्क केबल के साथ समस्याएं।
- टूटा हुआ राउटर।
पहली चीज जो आपको करनी चाहिए वह है आपके राउटर को पुनरारंभ करना। बिजली बंद करें, कुछ मिनट प्रतीक्षा करें और इसे वापस चालू करें। फिर, WAN पोर्ट से कनेक्टेड केबल की जाँच करें।
खैर, फिर क्रम में।
प्रदाता (ऑपरेटर) से कोई इंटरनेट कनेक्शन नहीं
सबसे विशिष्ट स्थिति - वे इंटरनेट के लिए भुगतान करना भूल गए। मैं खुद एक से अधिक बार इस पार आया हूं। प्रदाता के आधार पर, टैरिफ का भुगतान न करने पर इंटरनेट तुरंत या कुछ समय बाद काम करना बंद कर सकता है।
ठीक है, यह एक दुर्लभ स्थिति नहीं है जब एक प्रदाता को किसी प्रकार की हार्डवेयर समस्या होती है, या कुछ और। और इंटरनेट सिर्फ काम नहीं करता है। इस मामले में, कारण राउटर नहीं है। ऐसा लगता है कि प्रदाता अच्छा है, सब कुछ ठीक है, लेकिन कभी-कभी प्रदाता की गलती के कारण इंटरनेट तक पहुंच खो जाती है। कोई भी उपकरण टूट सकता है।
फेसला। सुनिश्चित करें कि आपने इंटरनेट के लिए भुगतान किया है। सामान्य तौर पर, किसी भी सेटिंग्स को बदलने और कुछ करने से पहले, मैं आपके इंटरनेट प्रदाता के समर्थन को कॉल करने और समस्या की रिपोर्ट करने की सलाह देता हूं। यदि उन्हें कोई तकनीकी समस्या है, तो उन्हें उनके बारे में पता होना चाहिए। किसी भी मामले में, वे देख सकते हैं कि क्या आपका कनेक्शन सक्रिय है, अगर कोई प्रतिबंध है, आदि।
यदि आपके पास एक नियमित नेटवर्क केबल के माध्यम से इंटरनेट है, और आपके पास एक पीसी या लैपटॉप है, तो आप इंटरनेट को सीधे कनेक्ट कर सकते हैं। और अगर समस्या राउटर में है, तो इंटरनेट को सीधे काम करना चाहिए (आपको अपने कंप्यूटर पर इंटरनेट कनेक्शन सेट करने की आवश्यकता हो सकती है)।
अंतिम उपाय के रूप में, आप अपने पड़ोसियों के पास जा सकते हैं और पूछ सकते हैं कि क्या इंटरनेट उनके लिए काम करता है। बशर्ते उनके पास आपके जैसा ही प्रदाता हो। यदि यह काम नहीं करता है, तो प्रदाता के समर्थन को कॉल करें और इसे ठीक करने तक प्रतीक्षा करें।
यदि सब कुछ के लिए भुगतान किया जाता है, तो समर्थन कहता है कि उनकी ओर से कोई समस्या नहीं है, इंटरनेट सीधे काम करता है, तो इसका कारण संभवतः राउटर में है।
प्रदाता (WAN) से कनेक्ट करने के लिए गलत सेटिंग्स के कारण
ज्यादातर इस समस्या का सामना करना पड़ता है राउटर के पहले सेटअप के दौरान... मैंने एक लेख में इसके बारे में लिखा था: राउटर सेट करते समय, यह "नो इंटरनेट एक्सेस", या "लिमिटेड" लिखता है और कोई इंटरनेट कनेक्शन नहीं है।
यहां सब कुछ बहुत सरल है। विशिष्ट (स्वयं) प्रदाता के साथ काम करने के लिए राउटर को कड़ाई से कॉन्फ़िगर किया जाना चाहिए। राउटर की सेटिंग में, "इंटरनेट", "WAN", आदि अनुभाग में (मॉडल के आधार पर), आपको कनेक्शन के प्रकार (स्टेटिक आईपी, डायनेमिक आईपी, पीपीपीओई, पीपीटीपी, एल 2टीपी) का चयन करना होगा और प्रदाता द्वारा जारी किए गए सभी मापदंडों को सेट करना होगा। इसके बाद ही राउटर प्रदाता के साथ संबंध स्थापित करने और इंटरनेट तक पहुंचने में सक्षम होगा। लेख में और पढ़ें: राउटर को कॉन्फ़िगर करते समय किस प्रकार का कनेक्शन निर्दिष्ट करना है।
यह कैसे एक ASUS रूटर पर इन सेटिंग्स देखो:
टीपी-लिंक पर:
महत्वपूर्ण: हम अपने इंटरनेट प्रदाता के साथ कनेक्शन के लिए सभी मापदंडों की जांच करते हैं!
इसके अलावा, यदि आपका प्रदाता उपयोग करता है तो स्पष्ट करना न भूलें मैक पते द्वारा बाध्यकारी... यदि ऐसा होता है, तो आपको प्रदाता के साथ राउटर के मैक पते को पंजीकृत करना होगा, या उस पते को कंप्यूटर से क्लोन करना होगा, जिसमें इंटरनेट मूल रूप से बंधा हुआ था।
मैंने इस पृष्ठ पर विभिन्न निर्माताओं से रूटर्स को कॉन्फ़िगर करने के लिए अपने निर्देश एकत्र किए: https://help-wifi.com/instrukcii-po-nastrojke-routerov/
रूटर या नेटवर्क केबल (कनेक्टर) के वान पोर्ट के साथ समस्याएं
ऐसा होता है कि राउटर पर WAN पोर्ट, जिससे हम इंटरनेट कनेक्ट करते हैं, विफल हो जाता है। उदाहरण के लिए, एक गरज के बाद। या हमारे घर या अपार्टमेंट में प्रवेश करने वाले नेटवर्क केबल को नुकसान होता है। आमतौर पर संपर्क कनेक्टर में ही गायब हो जाता है। और राउटर केवल WAN पोर्ट से जुड़े केबल को देखना बंद कर देता है। मैंने इसके बारे में यहां विस्तार से लिखा है: राउटर इंटरनेट केबल नहीं देखता है। WAN पोर्ट काम नहीं कर रहा है।
मैंने एक से अधिक बार ऐसी स्थिति भी देखी है जब राउटर नेटवर्क केबल के WAN पोर्ट (इंडिकेटर लाइट अप नहीं करता है) के कनेक्शन पर बिल्कुल भी प्रतिक्रिया नहीं करता है, और एक ही समय में, जब एक ही केबल कंप्यूटर से जुड़ी होती है, तो इंटरनेट बिना किसी समस्या के। और यदि कारण राउटर के पोर्ट में ही नहीं है (यह एक अलग केबल के साथ काम करता है), तो प्रदाता के नेटवर्क केबल को फिर से क्रैम्पिंग करके समस्या को सबसे अधिक हल किया जा सकता है। या केबल की जगह (मुड़ जोड़ी)।
यदि WAN पोर्ट क्रम से बाहर है, तो आमतौर पर एक नए राउटर की मरम्मत या खरीद होती है। ऐसे मॉडल हैं जहां आप WAN पोर्ट के बजाय LAN का उपयोग कर सकते हैं। या अपने राउटर को कुछ तृतीय-पक्ष फर्मवेयर (डीडी-डब्ल्यूआरटी, ओपनवर्ट) के साथ फ्लैश करें, जिसमें पोर्ट को फिर से असाइन करने की क्षमता है। लेकिन यह पहले से ही ऐसा है।
टूटा हुआ राउटर और अन्य कारण
शायद राउटर ही टूट गया। बोर्ड, बिजली की आपूर्ति, आदि के साथ कुछ, आप निश्चित रूप से, एक कारखाना रीसेट कर सकते हैं, फर्मवेयर अपडेट कर सकते हैं, फिर से कॉन्फ़िगर कर सकते हैं। लेकिन जैसा कि अभ्यास से पता चलता है, यह शायद ही कभी मदद करता है। यदि केबल को WAN पोर्ट से कनेक्ट करने के लिए कोई प्रतिक्रिया है, तो आपने सभी सेटिंग्स को सही ढंग से निर्दिष्ट किया और प्रदाता अच्छा कर रहा है - और राउटर इंटरनेट से कनेक्ट नहीं होता है, तो आपको संभवतः इसे बदलना होगा।
यदि आप इस समस्या को हल नहीं कर सकते हैं, तो इससे पहले कि आप एक नए राउटर के लिए जाएं, मैं सुझाव देता हूं कि आप अभी भी इंटरनेट प्रदाता कंपनी के विशेषज्ञों को बुलाते हैं। शायद आपने कुछ नोटिस नहीं किया, या प्रदाता के उपकरणों में अभी भी कुछ समस्याएं हैं। हो सकता है कि किसी ने बस केबल को काट दिया (दुर्घटना या उद्देश्य से), जो आमतौर पर अपार्टमेंट के प्रवेश द्वार और सामान्य गलियारे से गुजरता है। दुर्भाग्य से, यह भी होता है।
