हैलो! कृपया मुझे समस्या का पता लगाने में मदद करें। टीवी ऑनलाइन नहीं जाता है, न तो वाई-फाई के माध्यम से, न ही लैन केबल के माध्यम से, टीवी से जब आप नेटवर्क टेस्ट (लैन और वाई-फाई दोनों) करते हैं, तो यह "डब्ल्यूएलएएन कनेक्ट" एक त्रुटि देता है; "वान विकलांग"।
जब आप टीवी से नेटवर्क से कनेक्ट करते हैं, यहां तक कि वाई-फाई के माध्यम से, यहां तक कि लैन के माध्यम से भी, एक विस्मयादिबोधक चिह्न आइकन (वाई-फाई या लाना) के बगल में रोशनी करता है, अर्थात, यह मॉडेम से कनेक्ट होता है, लेकिन इंटरनेट तक पहुंच के बिना।
मैंने मॉडेम मोड में एक आईफोन से 4 जी इंटरनेट वितरित करने की कोशिश की - टीवी समस्याओं के बिना इंटरनेट से जुड़ता है। एक फाइबर-ऑप्टिक इंटरनेट घर पर स्थापित किया गया है, एक राउटर (राउटर) मॉडल - ELTEX NTU RG 1402G W।
सभी डिवाइस वाई-फाई के माध्यम से काम करते हैं। वे समस्याओं (फोन, टैबलेट, लैपटॉप) के बिना कनेक्ट होते हैं, लैपटॉप को लैन से जोड़ते हैं - यह भी काम करता है, गति प्रदाता द्वारा अपेक्षित है।
टीवी मॉडल - हायर LE65K65OOU
आईएसपी कनेक्शन प्रकार: पीपीपीओई।
उत्तर
नमस्ते। आपका ELTEX NTU RG 1402G W राउटर इंटरनेट से जुड़ा है। यह नियंत्रण कक्ष में "कनेक्टेड" स्थिति द्वारा इंगित किया गया है। हां, और वाई-फाई और लैन के माध्यम से अन्य उपकरणों पर इंटरनेट काम करता है।
"हायर LE65K65OOU" के लिए Google कुछ भी नहीं पाता है। यदि आपने मॉडल को गलत तरीके से निर्दिष्ट किया है तो मुझे नहीं पता। लेकिन स्मार्ट टीवी के साथ हायर टीवी हैं। सच है, मुझे नहीं पता कि वहां किस तरह की प्रणाली स्थापित है। इस तकनीक से परिचित नहीं हैं।
फोटो दिखाता है कि हायर टीवी राउटर से जुड़ा है, लेकिन कोई इंटरनेट कनेक्शन नहीं है (WAN अक्षम है)। मुझे लगता है कि इसके दो कारण हो सकते हैं:
- आईएसपी किसी तरह टीवी के नेटवर्क ट्रैफिक को रोक रही है। लेकिन क्यों और कैसे कहना मुश्किल है। विचार के अनुसार, यदि टीवी एक राउटर (और सीधे नहीं) के माध्यम से जुड़ा हुआ है, तो सब कुछ काम करना चाहिए।
- डीएनएस के साथ कुछ। यह एलजी टीवी पर बहुत कुछ होता है। वहां, टीवी पर आपके वाई-फाई नेटवर्क के गुणों में, या लैन सेटिंग्स में (कनेक्शन विधि के आधार पर), स्थिर आईपी और डीएनएस पते दर्ज करना संभव होना चाहिए। इसलिए केवल DNS: 8.8.8.8 / 8.8.4.4 लिखें
कोशिश करो, अगर यह मदद करता है। मेरे पास और कोई विकल्प नहीं है।
ईमानदारी से, मैंने आज पहली बार हायर टीवी के बारे में सुना। लेकिन जब iPhone से वाई-फाई वितरित करते हैं, तो टीवी पर इंटरनेट काम करता है, फिर इसे राउटर के माध्यम से भी काम करना चाहिए।
15.10.18
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एंटोन से पूछा
