नमस्कार! मैं ध्यान से लेख पढ़ता हूं कि वाईफाई से कनेक्ट होने पर कंप्यूटर को इंटरनेट नहीं मिलता है तो क्या करें। मुझे अपनी समस्या का हल नहीं मिला। मेरे पास एक नया मैकबुक प्रो है।
वह समस्याओं के बिना कार्यालय में इंटरनेट से जुड़ता है, लेकिन घर पर कनेक्ट होने के लिए बहुत लंबा समय लगता है और परिणामस्वरूप, इंटरनेट नहीं है। पिछले मैक सहित अन्य सभी उपकरणों पर, यह समस्याओं के बिना जोड़ता है। मैंने राउटर को रिबूट करने की कोशिश की, इस मैक के आईपी पते को बदलें, मैक से कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइलों को नीचे ले जाएं। कुछ भी मदद नहीं की। कृपया सलाह दें कि क्या समस्या हो सकती है?
उत्तर
नमस्कार। यदि इंटरनेट मैक ओएस के साथ एक अन्य कंप्यूटर सहित अन्य उपकरणों पर काम करता है, तो समस्या राउटर में होने की संभावना नहीं है। हालाँकि, नया मैकबुक प्रो आपके कुछ वाई-फाई सेटिंग्स को पसंद नहीं कर सकता है।
जहां तक मैं समझता हूं, मैकबुक पर, क्या आपने वाई-फाई नेटवर्क को ज्ञात नेटवर्क की सूची से हटाने और इसे फिर से कनेक्ट करने की कोशिश की है (पासवर्ड के साथ)?
टीसीपी / आईपी सेटिंग्स को स्वचालित (डीएचसीपी) पर लौटाएं।
मैकबुक प्रो सेटिंग्स में Google से डीएनएस को पंजीकृत करने का प्रयास करें।
शायद ही कुछ और है जो मैकबुक प्रो की तरफ से किया जा सकता है। इसके अलावा, यह अन्य वाई-फाई नेटवर्क के साथ काम करता है।
आप वाई-फाई राउटर सेटिंग्स में क्या करने की कोशिश कर सकते हैं (इन सेटिंग्स के बाद, आपको सबसे अधिक संभावना सभी उपकरणों को फिर से कनेक्ट करना होगा):
- वाई-फाई नेटवर्क नाम (SSID) बदलें। अंग्रेजी अक्षरों में एक विशिष्ट नाम सेट करें।
- आपके वाई-फाई नेटवर्क का सुरक्षा प्रकार एईएस एन्क्रिप्शन के साथ WPA2 होना चाहिए। और पढ़ें यहाँ
- यदि संभव हो, तो राउटर पर वाई-फाई नेटवर्क सेटिंग्स में, आपको 802.11 एन ऑपरेटिंग मोड सेट करना होगा।
- आप वाई-फाई चैनल की चौड़ाई को 20 मेगाहर्ट्ज पर सेट करने का प्रयास कर सकते हैं।
ये सभी Apple वेबसाइट से अनुशंसित सेटिंग्स हैं। अपनी सेटिंग्स को बचाने और अपने राउटर को रिबूट करने के लिए याद रखें।
आपको यह भी सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि राउटर की सेटिंग में, किसी ने बस आपके मैकबुक प्रो के लिए इंटरनेट बंद नहीं किया था। शायद इसीलिए इंटरनेट की सुविधा नहीं है।
आप इस तरह का प्रयोग भी कर सकते हैं: सभी उपकरणों पर वाई-फाई बंद कर दें। राउटर को पुनरारंभ करें और केवल मैकबुक प्रो को वाई-फाई से कनेक्ट करें।
28.10.18
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एंटोन से पूछा
