सवाल: जब आप पहली बार ऑल-इन-वन शुरू करते हैं, तो इंटरनेट कनेक्शन पर सेटअप बंद हो जाता है। डिवाइस सेटअप को पूरा करने के लिए आपको नेटवर्क का चयन करने के लिए कहा जाता है। मेरे पास ऑनलाइन, नेटवर्क केबल, 100 एमबीपीएस स्पीड, डायरेक्ट कनेक्शन है। मोनोब्लॉक कनेक्शन (स्थिति: कनेक्टेड) देखता है, लेकिन जब आप एक नेटवर्क का चयन करते हैं, तो कुछ भी नहीं होता है, कुंजी दबाने से कुछ भी नहीं होता है। इस वजह से, मैं शुरू नहीं कर सकता। पासवर्ड और एक्सेस के साथ सब कुछ क्रम में है, अन्य उपकरणों पर उन्हें सफलतापूर्वक पता चला है। ऐसी स्थिति में क्या किया जाना चाहिए?
उत्तर:
मैं समझता हूं कि आपके पास विंडोज 10 है? उसी स्थान पर, पहले सेटअप के दौरान, आप इंटरनेट कनेक्शन को छोड़ सकते हैं और सेटअप जारी रख सकते हैं। मुझे कोई अन्य विकल्प नहीं दिख रहा है। मैंने आपके आईएसपी को देखा, एक स्वचालित आईपी अधिग्रहण है। कोई कॉन्फ़िगरेशन समस्या नहीं होनी चाहिए।
और फिर भी, मुझे समझ नहीं आया कि आपने किस पासवर्ड और एक्सेस के बारे में लिखा था?
14.05.16
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एंड्री द्वारा पूछा गया