हैलो! प्रश्न इस प्रकार है। राउटर ने एक साल तक ठीक काम किया। सब कुछ ठीक था और कोई समस्या नहीं थी। राउटर TP-LINK TL-WR841N। नवीनतम सॉफ्टवेयर संस्करण वर्तमान में इस राउटर के 13 वें हार्डवेयर संस्करण के लिए उपलब्ध है।
अचानक रिबूट और इंटरनेट डिस्कनेक्शन हुआ। प्रदाता के साथ जांच की गई - सब कुछ ठीक है। सब कुछ पड़ोसियों के लिए काम करता है, जिसका अर्थ है कि समस्या प्रदाता के हिस्से पर नहीं है। केबल बजी - एक संकेत है। समस्या विशेष रूप से राउटर में है, क्योंकि अब मैं एक पीसी से यह प्रश्न लिख रहा हूं जो सीधे ईथरनेट केबल के साथ जुड़ा हुआ है।
मैंने राउटर सेटिंग्स का एक पूरा रीसेट किया और एक से अधिक बार भी। किस लिए? आगे जानिए। मैंने राउटर को फिर से कॉन्फ़िगर करने की कोशिश की, क्योंकि मैंने पहले ही यह कर लिया था और सब कुछ ठीक था, लेकिन इस बार सब कुछ गलत था, क्योंकि मैं सेटिंग्स में प्रवेश नहीं कर सका। 192.168.0.1 और tplinkwifi.net के माध्यम से जुड़े। हां, मैंने गेटवे की जांच की और सुनिश्चित किया कि 192.168.0.1 सही गेटवे है, लेकिन सिर्फ यह सुनिश्चित करने के लिए, मैंने 192.168.1.1 की जांच की!
किसी भी पते ने मुझे सेटिंग साइट पर नहीं लाया। इस समय, ईथरनेट केबल राउटर में था। केबल को डिस्कनेक्ट करने और राउटर की सेटिंग्स में प्रवेश करने की कोशिश करने के बाद, सब कुछ काम किया, और विशेष रूप से, मैं सेटिंग्स में गया और राउटर को कॉन्फ़िगर करने में सक्षम था, लॉगिन और पासवर्ड और मेरे पास मौजूद सभी डेटा दर्ज करें। इस मामले में, मेरे पास एक प्रदाता केवल STORK है और इस क्षेत्र में कोई भी अन्य कहीं भी है।
कनेक्शन पीपीटीपी के माध्यम से है, इसलिए मैंने सर्वर पते को भी दर्ज किया। आईपी, मास्क और डीएनएस हमें नहीं दिए गए हैं, क्योंकि सब कुछ गतिशील है। मैंने सेट किया और एक ईथरनेट केबल डालने की कोशिश की - वही हमला, केबल किसी तरह राउटर के साथ कुछ करता है और यह 192.168.0.1 गेटवे नोड को ब्लॉक करता है !!! मैंने इस पते को पिंग किया और कमांड लाइन ने मुझे स्पष्ट रूप से लिखा कि यह नोड एक्सेस के लिए ब्लॉक किया गया था। क्यों? मुझे नहीं पता! मैंने ipconfig को एक केबल के साथ और बिना धक्का दिया और गेटवे हर जगह समान है। इस कनेक्शन की सेटिंग्स में, मुझे स्वचालित रूप से आईपीवी 4 और आईपीवी 6 के लिए डेटा प्राप्त करना होगा। यही कारण है कि मैंने एक पंक्ति में कई बार फ़ैक्टरी रीसेट किया। कृपया मेरी मदद करें।
उत्तर
नमस्ते। मैं आपकी परेशानी समझ गया। मैंने कभी इस तरह की समस्या का सामना नहीं किया। सच कहूं, तो मुझे यह भी नहीं पता कि मामला क्या हो सकता है। शुरुआत करने के लिए, मैं एक बारीकियों को स्पष्ट करना चाहूंगा। टीपी-लिंक टीएल-डब्ल्यूआर 841 एन राउटर की सेटिंग्स तक पहुंच नेटवर्क प्रदाता से राउटर के वान पोर्ट तक नेटवर्क केबल को जोड़ने के बाद गायब हो जाती है। सही? यह सिर्फ इतना है कि कंप्यूटर को राउटर (लैन-लैन स्कीम के अनुसार) से जोड़ने के लिए एक ही ईथरनेट केबल का उपयोग किया जाता है।
एक महत्वपूर्ण बिंदु का पता लगाना अत्यावश्यक है। टीपी-लिंक राउटर के वान पोर्ट से केबल को कनेक्ट करने के बाद, सेटिंग्स केवल कंप्यूटर पर, या सभी उपकरणों पर खोलना बंद कर देती हैं? वाई-फाई के माध्यम से राउटर से कनेक्ट होने वाले उपकरणों पर शामिल है। राउटर स्थापित करने के बाद, क्या इंटरनेट इसके माध्यम से काम करता है? भले ही सेटिंग्स न खोलें।
केबल को WAN पोर्ट से कनेक्ट करना किसी भी तरह से राउटर सेटिंग्स में प्रवेश को प्रभावित नहीं करना चाहिए। इसके अलावा, जब यह फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर होता है।
आप ने लिखा:
अचानक रिबूट और इंटरनेट डिस्कनेक्शन हुआ।
यही है, राउटर सिर्फ एक बिंदु पर रिबूट किया गया है? क्या यह अब खुद को नहीं दोहराता है? मुझे लगता है कि आपके मामले में राउटर की हार्डवेयर विफलता को खारिज नहीं किया जाना चाहिए।
आप नेटवर्क - LAN अनुभाग में, राउटर के आईपी पते को बदल सकते हैं। उदाहरण के लिए, 192.168.0.3।
आईएसपी से कनेक्शन को कॉन्फ़िगर करें, सेटिंग्स को सहेजें, राउटर को पुनरारंभ करें, केबल को वान पोर्ट से कनेक्ट करें और नए आईपी पते का उपयोग करके वेब इंटरफ़ेस को खोलने का प्रयास करें।
अपना प्रश्न टिप्पणियों में पूरा करें (मेरे प्रश्नों का उत्तर देकर) और हम आगे सोचेंगे। आप कमांड लाइन विंडो के स्क्रीनशॉट को पिंग कमांड के परिणाम के साथ 192.168.0.1 पर संलग्न कर सकते हैं।
07.06.19
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ज़िकमॉन्ट द्वारा पूछा गया
