नमस्ते। मुझे ऐसी समस्या है: कंप्यूटर के साथ काम करते समय, इंटरनेट अचानक गायब हो गया। जिस भी साइट पर मैं नहीं गया था, उसने हमेशा "इंटरनेट तक कोई पहुंच नहीं" लिखा था और "डीएनएस जांच समाप्त नहीं हुई इंटरनेट" जैसी त्रुटि हुई थी। एक ही समय में, वाई-फाई और इंटरनेट इस डिवाइस को छोड़कर सभी उपकरणों और सभी चीजों पर पूरे घर में काम करता है। राउटर, कंप्यूटर कई बार पुनरारंभ हुआ, लेकिन कुछ भी मदद नहीं मिली।
मैंने सभी तारों की जांच की, केबलों को बदल दिया, लेकिन सब कुछ भी काम नहीं करता है। प्रदाता के केबल से इंटरनेट "राउटर के साथ फोन एडॉप्टर" डिवाइस पर जाता है (नहीं, मैं इस मामले में बहुत निपुण हूं), यह ईथरनेट केबल से राउटर लैन केबल से कंप्यूटर तक। डोमर नेटगियर N150 WNR612-2EMRUS से राउटर। एक इंटरनेट केबल राउटर से भी जुड़ा हुआ है। नतीजतन, मैंने एक दूसरा उपयोगकर्ता बनाया (इसकी लागत विंडोज 7 है), लेकिन एक ही बात - इंटरनेट काम नहीं करता है।
मैंने एक लंबे समय से स्थापित एक्सपी पर बूट किया, और सब कुछ घड़ी की कल की तरह काम किया। मैं आपके सभी और अन्य लोगों के लेखों को फिर से पढ़ता हूं, लेकिन कुछ भी मदद नहीं करता है। मैंने आईपी और डीएनएस पोर्ट को बदल दिया, इसे स्वचालित रूप से सेट किया, आईपीवी 6 को बंद कर दिया, फ़ायरवॉल और एंटीवायरस को भी बंद कर दिया, लेकिन सब कुछ बेकार था। मैंने system32 में खोदा, लेकिन मुझे अपने आप वायरस नहीं मिला। अब XP के साथ मैंने डिस्क की जाँच के लिए एंटीवायरस को चालू कर दिया (सात पर, एंटीवायरस ने इसे पूरी तरह से ले लिया, यह सोचकर कि समस्याएं इसके कारण थीं)। मुझे दिन भर तकलीफ होती है। कृपया मेरी मदद करें!
उत्तर
नमस्ते। सब कुछ विस्तार से वर्णन करने के लिए विशेष धन्यवाद। मैं स्पष्ट करना चाहता था:
- समस्या कंप्यूटर पर, जहां "डीएनएस जांच समाप्त नहीं इंटरनेट" त्रुटि दिखाई देती है, क्या इंटरनेट कनेक्शन की स्थिति सामान्य है? पीले विस्मयादिबोधक बिंदु के बिना?
- आपने पहले क्या किया था? हो सकता है कि आपने कुछ सेटिंग्स बदलीं, या कुछ स्थापित किया?
- क्या यह "नो इंटरनेट एक्सेस" त्रुटि सभी ब्राउज़रों में दिखाई देती है? स्काइप जैसे कार्यक्रम काम कर रहे हैं?
टिप्पणियों में अपना उत्तर लिखें (यदि आवश्यक हो)।
1 मुझे लगता है कि समस्या विंडोज 7 में ही कुछ सेटिंग में है। यह अजीब है कि DNS पते को 8.8.8.8 / 8.8.4.4 में बदलने से मदद नहीं मिली। क्या आपने सही ढंग से बदल दिया? इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण IPv4 के लिए स्थानीय क्षेत्र नेटवर्क कनेक्शन के गुणों में?इसे ऐसा दिखना चाहिए:
मैंने इस लेख में इसके बारे में अधिक लिखा है: सर्वर का DNS पता नहीं मिल सकता है। इसे अवश्य पढ़ें।
2 यदि सभी ब्राउज़रों में "नो इंटरनेट एक्सेस" की त्रुटि है, तो प्रॉक्सी सर्वर सेटिंग्स की जांच करना सुनिश्चित करें। यह कैसे करें, मैंने लेख में लिखा है: विंडोज स्वचालित रूप से इस नेटवर्क की प्रॉक्सी सेटिंग्स का पता नहीं लगा सकता है। लेख स्वयं आपकी समस्या के बारे में पूरी तरह से नहीं है, लेकिन अगर किसी कारण से आपकी प्रॉक्सी सेटिंग्स बदल गई हैं, तो त्रुटि "डीएनएस जांच समाप्त हुई कोई इंटरनेट नहीं" दिखाई दे सकती है। 3 ठीक है, और जिस विधि से मुझे लगता है कि निश्चित रूप से मदद करनी चाहिए। नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें। विंडोज 7 में, यह कमांड लाइन (प्रशासक के रूप में चलाएं) के माध्यम से किया जा सकता है। बदले में निम्नलिखित आदेशों को निष्पादित करके:ipconfig / flushdns
ipconfig / registerdns
ipconfig / नवीकरण
ipconfig / release
कमोबेश इसी तरह:
फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और साइटों को खोलने का प्रयास करें।
इस विषय पर अधिक लेख:
- ब्राउज़र पृष्ठों को नहीं खोलता है, लेकिन इंटरनेट है और स्काइप काम कर रहा है
- त्रुटि को कैसे ठीक करें "dns जांच समाप्त nxdomain"? विंडोज 10, 8, 7 पर
- DNS सर्वर विंडोज 10, 8, 7 पर प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है
इन सभी लेखों में समाधान बहुत समान हैं, लेकिन जैसा कि अभ्यास से पता चलता है, वे काम करते हैं।
हम टिप्पणियों में आपकी समस्या पर संवाद कर सकते हैं।
08.06.17
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