यदि नेटवर्क कनेक्शन की "स्थिति" विंडो में आप शिलालेख "आईपीवी 4 कनेक्शन: इंटरनेट तक पहुंच के बिना", या "आईपीवी 4 कनेक्शन: नेटवर्क तक पहुंच के बिना" देखते हैं और आपके कंप्यूटर या लैपटॉप पर इंटरनेट काम नहीं करता है, तो इस लेख से सलाह का पालन करें , आपको इस समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए। या कम से कम सब कुछ ठीक करने की कोशिश करें और पता करें कि मामला क्या है।
वास्तव में, समस्या बहुत लोकप्रिय है। और टीसीपी / आईपीवी 4 प्रोटोकॉल के पास स्थिति "इंटरनेट, या नेटवर्क तक पहुंच नहीं" कई अलग-अलग कारणों के कारण दिखाई दे सकती है। इसमें वाई-फाई राउटर (यदि आपके पास राउटर के माध्यम से कनेक्शन है), विंडोज में कुछ त्रुटियां या यहां तक कि आपके इंटरनेट प्रदाता के साथ समस्याएं भी शामिल हैं। अब हम इसका कारण खोजने और इसे समाप्त करने का प्रयास करेंगे। मुख्य समस्या यह है कि इंटरनेट कंप्यूटर पर काम नहीं करता है। और हमें इसे काम करने की जरूरत है।
जब आप वाई-फाई नेटवर्क और राउटर के माध्यम से नेटवर्क केबल से या सीधे इंटरनेट प्रदाता से कनेक्ट होते हैं, तो आपको यह समस्या आ सकती है। इसके अलावा, IPv4 के लिए इंटरनेट की कमी नए विंडोज 10 और विंडोज 8 और विंडोज 7 दोनों में देखी जा सकती है। समाधान सभी ऑपरेटिंग सिस्टम, कंप्यूटर, लैपटॉप के लिए सार्वभौमिक होगा। हमारे इंटरनेट कनेक्शन (वायरलेस कनेक्शन, या ईथरनेट) की "स्थिति" को खोलने के बाद, हम सबसे अधिक संभावना इंटरनेट, या नेटवर्क तक पहुंच के बिना देखेंगे।
और यह होना चाहिए: "आईपीवी 4 कनेक्शन: इंटरनेट"।
इस तथ्य पर ध्यान न दें कि आईपीवी 6 भी नेटवर्क एक्सेस के बिना है। सबसे अधिक संभावना है, ऐसा होना चाहिए। इंटरनेट के उठने पर भी IPv6 के लिए वही स्थिति है।
खैर, समस्या स्पष्ट है, आप समाधान पर आगे बढ़ सकते हैं। मैं एक उदाहरण के रूप में विंडोज 10 का उपयोग करके दिखाऊंगा।
क्या होगा अगर IPv4 बिना इंटरनेट एक्सेस या बिना नेटवर्क एक्सेस के?
शुरू करने के लिए, मैं आपको कुछ सरल सिफारिशों का पालन करने की सलाह देता हूं, और कारण निर्धारित करने का प्रयास करता हूं:
- अपने कंप्यूटर या लैपटॉप को रिबूट करें। यह रिबूट है, शटडाउन नहीं।
- यदि आप एक राउटर के माध्यम से जुड़े हुए हैं, तो एक मिनट के लिए पूरी तरह से बिजली बंद करके राउटर को पुनरारंभ करें।
- याद रखें कि आपने इंटरनेट पर काम करने से पहले क्या किया था, और IPv4 के बगल में कोई इंटरनेट एक्सेस नहीं होने की स्थिति थी। यह बहुत महत्वपूर्ण है। हो सकता है कि आपने कुछ सेटिंग्स बदल दी हों, या कुछ स्थापित कर दिया हो।
- यदि आपका इंटरनेट सीधे आपके कंप्यूटर से जुड़ा हुआ है (बिना राउटर और मॉडेम के), तो यदि संभव हो, तो इसे दूसरे कंप्यूटर से कनेक्ट करें। यह संभव है कि समस्या इंटरनेट प्रदाता के साथ हो। अपने प्रदाता के समर्थन को कॉल करें और पूछें।
- यदि आपके पास एक राउटर स्थापित है और इंटरनेट उसके माध्यम से जुड़े किसी भी उपकरण पर काम नहीं करता है, तो इसका कारण राउटर में ही है, या प्रदाता। हम समर्थन को कॉल करते हैं और राउटर की सेटिंग्स (रीबूट करने के बाद) की जांच करते हैं। यदि इंटरनेट केवल एक कंप्यूटर पर काम नहीं करता है, तो हम इस पर कारण की तलाश कर रहे हैं। लेख में नीचे इस पर और अधिक।
- अपने एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम करें।
आइए कुछ और गंभीर समाधानों को देखें।
समस्या निवारण चलाएँ
"स्थिति" विंडो में राइट, "डायग्नोस्टिक्स" बटन पर क्लिक करें।
समस्या निवारण शुरू होता है, फिर परिणाम दिखाई देता है। सबसे अधिक बार, आप निम्न त्रुटियाँ पा सकते हैं:
आपके द्वारा पाई गई समस्या के आधार पर, आप निम्नलिखित लेखों से समाधान लागू कर सकते हैं (जब तक कि विंडोज इसे स्वचालित रूप से ठीक नहीं करता है):
- DNS सर्वर जवाब नहीं दे रहा है, या "कंप्यूटर सेटिंग्स सही हैं, लेकिन डिवाइस या संसाधन (DNS सर्वर) जवाब नहीं दे रहा है।"
- डिफ़ॉल्ट गेटवे उपलब्ध नहीं है
- नेटवर्क एडेप्टर में मान्य आईपी सेटिंग्स नहीं हैं
- इस कंप्यूटर पर एक या अधिक नेटवर्क प्रोटोकॉल गायब हैं
यदि त्रुटि नहीं मिली थी, या ऊपर दिए गए लिंक पर लेख की सलाह ने आपकी मदद नहीं की, तो आप अभी भी टीसीपी / आईपीसी 4 सेटिंग्स की जांच कर सकते हैं।
टीसीपी / आईपीवी 4 सेटिंग्स बदलें
"नेटवर्क कनेक्शन" पर जाएं। आप कनेक्शन आइकन (सूचना पट्टी में) पर राइट-क्लिक कर सकते हैं और नेटवर्क और साझाकरण केंद्र का चयन कर सकते हैं। फिर, बाईं ओर नई विंडो में, "एडेप्टर सेटिंग्स बदलें" चुनें।
अगला, एडॉप्टर पर राइट-क्लिक करें जिसके माध्यम से आप इंटरनेट से कनेक्ट होते हैं और "गुण" चुनें। यदि वाई-फाई के माध्यम से, तो यह "वायरलेस नेटवर्क" है। यदि केबल द्वारा, यह सबसे अधिक संभावना है "ईथरनेट" (स्थानीय क्षेत्र नेटवर्क कनेक्शन)।
"गुण" विंडो में, आइटम का चयन करें आईपी संस्करण 4 (टीसीपी / आईपीवी 4), और "गुण" बटन पर क्लिक करें। ज्यादातर मामलों में, कंप्यूटर राउटर या आईएसपी से स्वचालित रूप से सेटिंग्स प्राप्त करता है। इसलिए, स्वचालित रूप से आईपी पते की रसीद छोड़ दें (यदि प्रदाता या आपके नेटवर्क व्यवस्थापक को स्थिर सेटिंग्स की आवश्यकता नहीं है), और DNS को मैन्युअल रूप से पंजीकृत करें और ओके पर क्लिक करें। निम्नलिखित पते निर्दिष्ट करें: 8.8.8.8 / 8.8.4.4। नीचे स्क्रीनशॉट की तरह।
कंप्यूटर को पुनरारंभ करना उचित है।
यदि यह मदद नहीं करता है, और आप एक राउटर के माध्यम से जुड़े हुए हैं, तो आप आईपी सेटिंग्स को मैन्युअल रूप से कॉन्फ़िगर करने का प्रयास कर सकते हैं।
IPv4 के लिए स्थैतिक पते सेट करना
आपको अपने राउटर के आईपी पते का पता लगाने की आवश्यकता है। सबसे अधिक संभावना है कि यह 192.168.1.1, या 192.168.0.1 है। इसे राउटर पर ही सूचीबद्ध होना चाहिए।
आईपी एड्रेस फ़ील्ड में, राउटर का पता लिखें और अंतिम अंक को बदलें। उदाहरण के लिए: 192.168.1.10। सबनेट मास्क - अपने आप सेट हो जाएगा। मुख्य प्रवेश द्वार राउटर का आईपी पता है। DNS को "स्वचालित रूप से प्राप्त करें" छोड़ा जा सकता है, या अपना पंजीकरण करा सकते हैं। इस कदर:
विंडोज 7 में यह कैसे करना है, मैंने इस लेख में विस्तार से वर्णन किया है। यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो मापदंडों की स्वचालित पुनर्प्राप्ति के लिए सब कुछ वापस करें।
निष्कर्ष
यदि मेरी सिफारिशों ने मदद नहीं की, और आपको पता चला कि इंटरनेट प्रदाता की तरफ कोई समस्या नहीं है, या इंटरनेट उसी राउटर से अन्य उपकरणों पर काम करता है, तो आप नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं।
इस घटना में कि समस्या राउटर में है, तो आप इसकी सेटिंग्स की जांच कर सकते हैं, या उन्हें फ़ैक्टरी डिफॉल्ट्स पर रीसेट कर सकते हैं, और रोटेटिंग सेटिंग कर सकते हैं। आप यहां कुछ मॉडलों के लिए निर्देश पा सकते हैं।
IPv4 के लिए इंटरनेट एक्सेस, या नेटवर्क की कमी व्यावहारिक रूप से एक ही समस्या है जैसे विंडोज 7 और विंडोज 10 में सीमित इंटरनेट एक्सेस नहीं है।
यदि आप इस त्रुटि को ठीक करने में कामयाब रहे, तो टिप्पणी में लिखना सुनिश्चित करें कि कौन सा समाधान आपके लिए उपयोगी था। आप अपने मामले का विस्तार से वर्णन कर सकते हैं, और मैं निश्चित रूप से आपको जवाब दूंगा!
