नमस्ते। समस्या यह है: हमने लगभग एक साल पहले एक नया राउटर खरीदा था, और तब से हम इसके साथ पीड़ित हैं। प्रदाता द्वारा भेजे गए विज़ार्ड द्वारा इंटरनेट की स्थापना की गई थी, लेकिन कभी-कभी (या यहां तक कि हर दिन, और कभी-कभी दिन में कई बार) राउटर इंटरनेट वितरित नहीं करता है। आपको इसे कुछ मिनटों के लिए नेटवर्क से बंद करना होगा, या केबल को बाहर निकालना होगा। केबल द्वारा इंटरनेट कनेक्शन है, इसलिए समस्या प्रदाता के साथ नहीं है। एचपी लैपटॉप, विंडोज 7. इंटरनेट लैपटॉप या फोन के लिए वितरित नहीं किया जाता है।
वे कनेक्शन (नेटवर्क का नाम) देखते हैं, लेकिन वे कनेक्ट नहीं कर सकते हैं। फोन पर, एक विस्मयादिबोधक चिह्न के साथ एक वाई-फाई आइकन है, एक लैपटॉप पर, नेटवर्क भी विस्मयादिबोधक चिह्न के साथ है। कोई भी केबल या राउटर को नहीं छूता है, यह अपने आप गिर जाता है। कभी-कभी रिबूटिंग मदद नहीं करता है, हम केबल को लैपटॉप में प्लग करते हैं। क्या गलत हो सकता है? धन्यवाद।
उत्तर
नमस्ते। आपने अपने नेटिस राउटर के मॉडल को निर्दिष्ट नहीं किया है, जो बहुत खराब है। लेकिन मुझे यकीन है कि यह किसी प्रकार का बजट मॉडल है, सस्ती है। सबसे अधिक बार, ऐसी समस्याएं, जब राउटर इंटरनेट से अपना कनेक्शन खो देता है और उसे रिबूट करना पड़ता है, सस्ती राउटर पर होते हैं। और न केवल नेटिस राउटर्स के साथ। यह सभी बजट नेटवर्क उपकरणों की "बीमारी" है।
मैंने लेखों में इस समस्या के बारे में लिखा: इंटरनेट गायब हो गया, राउटर को पुनरारंभ करने के बाद यह दिखाई देता है। क्या करें? और राउटर लगातार रिबूट हो रहा है, या आपको रिबूट करना होगा।
एक नियम के रूप में, यह इस तथ्य के कारण होता है कि राउटर केवल लोड और फ्रीज के साथ सामना नहीं कर सकता है। यह भी संभव है कि राउटर बोर्ड पर या बिजली की आपूर्ति में पहले से ही कुछ दोष (सूजन कैपेसिटर, उदाहरण के लिए) हैं। वे बिजली की आपूर्ति के लिए बहुत संवेदनशील हैं, और थोड़े से वोल्टेज में उतार-चढ़ाव ने राउटर को एक स्तूप में डाल दिया, और यह प्रदाता के साथ अपना कनेक्शन खो देता है। केवल रिबूट मदद करता है।
मैं नेटिस राउटर के फर्मवेयर को भी अपडेट करने की कोशिश करूंगा। आप इसे नेटिस राउटर को फ्लैश करने के निर्देशों के अनुसार कर सकते हैं। फिर आप फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट को सेटिंग्स रीसेट कर सकते हैं, और इसे फिर से कॉन्फ़िगर कर सकते हैं। केवल अगर प्रदाता से विज़ार्ड ने इसे आपके लिए सेट किया है, तो आप इसे अपने आप सही ढंग से कॉन्फ़िगर करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं, और आपको इंटरनेट के बिना बिल्कुल भी छोड़ दिया जाएगा।
26.10.17
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जूलिया से पूछा
