YouTube मेरे स्मार्ट टीवी पर काम क्यों नहीं कर रहा है? YouTube प्रारंभ नहीं करता है, एक त्रुटि देता है, टीवी पर एप्लिकेशन गायब हो गया है

स्मार्ट टीवी टीवी के लगभग सभी मालिक एक समस्या का सामना करते हैं, जब अतिशयोक्ति के बिना, सबसे लोकप्रिय और मांग वाला YouTube एप्लिकेशन काम करना बंद कर देता है। यह बहुत बार होता है, विभिन्न टीवी और मॉडल पर। LG, Samsung, Sony, Philips, Kivi, Ergo, आदि के पुराने और नए टीवी पर, YouTube एप्लिकेशन बस स्मार्ट टीवी मेनू से गायब हो जाता है (आमतौर पर टीवी के फर्मवेयर को अपडेट करने के बाद), खुलता नहीं है, या वीडियो लोड नहीं करता है, दिखाई देता है काली स्क्रीन, आदि नहीं, अक्सर नेटवर्क से संबंधित कोई त्रुटि नहीं होती है, या एप्लिकेशन केवल डाउनलोड की शुरुआत में शिलालेख "YouTube" के साथ जमा देता है। टीवी के निर्माता, स्मार्ट टीवी मंच और टीवी के वर्ष के आधार पर, इस लोकप्रिय एप्लिकेशन के लॉन्च के साथ समस्याएं और त्रुटियां स्वयं भिन्न हो सकती हैं।

मुझे आपके बारे में पता नहीं है, लेकिन मैं YouTube पर वीडियो देखने के अलावा अपने फिलिप्स टीवी का उपयोग नहीं करता हूं। और अगर YouTube ने काम करना बंद कर दिया है, तो इस टीवी में कोई मतलब नहीं होगा। मुझे लगता है कि यह कई लोगों के लिए स्थिति है। किसी भी मामले में, बहुत से लोग YouTube देखने के लिए स्मार्ट टीवी खरीदते हैं, और यदि यह काम करना बंद कर देता है, तो आपको निश्चित रूप से इसके बारे में कुछ करने की आवश्यकता है। इस लेख में, मैं विभिन्न टीवी (स्मार्ट टीवी प्लेटफार्मों) के लिए सबसे प्रभावी और काम करने वाले समाधान एकत्र करूंगा, जिसके साथ आप काम करने के लिए YouTube एप्लिकेशन को पुनर्स्थापित कर सकते हैं। भले ही आपका टीवी कौन सा निर्माता हो (सोनी, सैमसंग, एलजी, फिलिप्स, या कम लोकप्रिय निर्माता जिनके टीवी एंड्रॉइड पर चलते हैं), पुराना मॉडल या नया, YouTube ऐप चला गया है, या यह बस शुरू नहीं होता है। मैं प्रत्येक टीवी निर्माता के लिए निर्देशों को अलग से अलग कर दूंगा ताकि आप जो समाधान चाहते हैं उसे पा सकें और इसे व्यवहार में ला सकें।

ये समस्याएँ क्यों और कैसे काम करती हैं, इस बारे में कुछ शब्द। 2017 में शुरू होने के लिए, Google (जो YouTube का मालिक है) ने 2012 में या उससे पहले जारी किए गए पुराने टीवी से YouTube एप्लिकेशन (इसे काम करना बंद कर दिया) को हटा दिया (मुझे जानकारी मिली कि एप्लिकेशन 2014 से पहले कुछ टीवी पर गायब हो गया था रिहाई का साल)। इसका मतलब है कि इन टीवी पर आधिकारिक एप्लिकेशन केवल काम नहीं कर सकता है, यह समर्थित नहीं है। यदि आप विवरण में नहीं जाते हैं, तो यह इस तथ्य से समझाया जा सकता है कि टीवी पुराना हो गया है, और एप्लिकेशन विकसित हो रहा है। और वे बस असंगत हैं। एचटीएमएल 5, 4k और सभी के लिए आगे बढ़ रहा है।

पुराने टीवी पर YouTube कैसे प्राप्त करें (जिस पर आधिकारिक ऐप समर्थित नहीं है):

• Google स्मार्ट सेट-टॉप बॉक्स खरीदने की सलाह देता है। या नया टीवी खरीदते हैं। यदि आप निकट भविष्य में अपने टीवी को बदलने की योजना नहीं बनाते हैं, तो शायद स्मार्ट सेट-टॉप बॉक्स खरीदना इस स्थिति में सबसे अच्छा समाधान है।
• पुराने टीवी पर, आप YouTube को एक ब्राउज़र के माध्यम से देखने का प्रयास कर सकते हैं। लेकिन एक नियम के रूप में, यहां तक ​​कि ब्राउज़र में भी, यह काम नहीं करता है।
• सबसे अधिक संभावना है, यह सभी टीवी पर काम नहीं करेगा, लेकिन आप मोबाइल उपकरणों पर YouTube एप्लिकेशन से वीडियो प्रसारित करना शुरू कर सकते हैं। यह कैसे करना है, मैंने लेख के दूसरे भाग में दिखाया कि टीवी पर YouTube कैसे देखें।
• स्मार्ट टीवी पर फोर्क प्लेयर का उपयोग करें। नेट पर इसे कैसे स्थापित और कॉन्फ़िगर किया जाए, इस पर कई निर्देश हैं।

यदि आपका स्मार्ट टीवी टीवी 2013 या नया है, तो YouTube को इस पर काम करना चाहिए। लेकिन यहां भी, कई अलग-अलग समस्याएं हैं। एप्लिकेशन अक्सर ही जमा हो जाता है, टीवी सॉफ्टवेयर को अपडेट करने के बाद खुलने या बंद हो जाता है। यहां तक ​​कि स्मार्ट एंड्रॉइड टीवी सिस्टम (सोनी, फिलिप्स) के साथ टीवी पर, जो YouTube की तरह, Google से संबंधित है, विभिन्न समस्याएं हैं। टीवी एलजी (वेबओएस) और सैमसंग (टिज़ेन ओएस) पर ये समस्याएँ कम नहीं हैं। मैं एर्गो, किवी, स्काईवर्थ, अकाई, टीसीएल, श्याओमी, एचडब्ल्यूएस, मिस्ट्री, गेजर, यासीन जैसे कम प्रसिद्ध निर्माताओं के टीवी के बारे में बात नहीं कर रहा हूं, जो कि जहां तक ​​मुझे पता है, Google से एंड्रॉइड टीवी के लिए लाइसेंस नहीं खरीदते हैं, लेकिन अपना खुद का बनाएं एंड्रॉइड AOSP पर आधारित स्मार्ट टीवी सिस्टम (इस प्रकार वे टीवी की लागत को बचाते हैं और कम करते हैं, क्योंकि यह मुफ्त संस्करण है)। और Google एंड्रॉइड के मुफ्त संस्करण पर चलने वाले टीवी पर अपनी सेवाओं (YouTube सहित) के उपयोग को अवरुद्ध करता है।

कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपके पास किस तरह का टीवी है या YouTube ऐप के साथ क्या विशिष्ट समस्या है, मैं पहले निम्न करने की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं:

1. टीवी की शक्ति को पूरी तरह से 10-20 मिनट के लिए बंद कर दें। यह बहुत महत्वपूर्ण है! मैं इस निर्णय पर ध्यान आकर्षित करने के लिए एक फोटो भी ले लूंगा।
   अपने अनुभव से, मैं कह सकता हूं कि इस तरह की प्रक्रिया आपको स्मार्ट टीवी वाले टीवी पर कई तरह की समस्याओं और त्रुटियों से छुटकारा पाने की अनुमति देती है। YouTube एप्लिकेशन में वीडियो लॉन्च करने और देखने की समस्याओं से लेकर। बिल्कुल सभी टीवी के लिए उपयुक्त।
2. आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि टीवी इंटरनेट से जुड़ा है और इंटरनेट काम कर रहा है। चूंकि केबल को जोड़ने या वाई-फाई नेटवर्क से जुड़ने के बहुत तथ्य का मतलब यह नहीं है कि इंटरनेट तक पहुंचने की संभावना है। टीवी पर ब्राउज़र के माध्यम से जांच करना सबसे अच्छा है (वेबसाइट खोलने की कोशिश करें), या किसी अन्य एप्लिकेशन में। यदि इंटरनेट काम कर रहा है, तो YouTube ने टीवी पर किसी अन्य कारण से काम करना बंद कर दिया है। और यदि समस्या इंटरनेट कनेक्शन में है, तो जब एप्लिकेशन शुरू होता है, तो संदेश "नो नेटवर्क कनेक्शन", "नेटवर्क कनेक्टेड नहीं", आदि आमतौर पर दिखाई देते हैं।
   मैंने आपको पहले ही दिखाया है कि एलजी टीवी पर इंटरनेट कनेक्शन की समस्याओं को कैसे हल किया जाए, और सैमसंग स्मार्ट टीवी पर इंटरनेट काम न करने पर क्या किया जाए। खैर, एक सार्वभौमिक निर्देश: इंटरनेट से टीवी कैसे कनेक्ट करें।
3. टीवी के फर्मवेयर को अपडेट करना। यह किसी भी बदतर नहीं मिलेगा। लगभग हर स्मार्ट टीवी इंटरनेट के माध्यम से फर्मवेयर डाउनलोड कर सकता है और इसे स्थापित कर सकता है। आप टीवी सेटिंग्स में सॉफ्टवेयर अपडेट (एक नए संस्करण के लिए जांच) शुरू कर सकते हैं। आमतौर पर "सिस्टम", "समर्थन", "टीवी के बारे में" के तहत। आप फर्मवेयर को यूएसबी फ्लैश ड्राइव पर डाउनलोड कर सकते हैं और टीवी पर अपडेट को पहले से ही यूएसबी फ्लैश ड्राइव से शुरू कर सकते हैं। लेकिन इस मामले में, यह विधि शायद ही प्रासंगिक है, क्योंकि YouTube हमारे टीवी पर काम नहीं करता है, और यदि यह काम नहीं करता है, तो एक इंटरनेट कनेक्शन होना चाहिए (ऊपर दूसरा समाधान देखें)। अन्यथा, एप्लिकेशन इंटरनेट के साथ कनेक्ट नहीं होने के कारण काम नहीं करता है।

यदि बिजली बंद करना और फर्मवेयर को अपडेट करना मदद नहीं करता था, और टीवी पर इंटरनेट काम कर रहा है, तो आपको अन्य समाधान लागू करने की आवश्यकता है। लेख में आगे, आपको व्यक्तिगत टीवी निर्माताओं के लिए विस्तृत जानकारी मिलेगी।

अगर YouTube LG स्मार्ट टीवी पर काम नहीं करता है

कई लोग शिकायत करते हैं कि एलजी स्मार्ट टीवी पर YouTube लॉन्च करते समय नेटवर्क त्रुटि दिखाई देती है।

हमने पहले ही लेख की शुरुआत में इस पर चर्चा की। यह एक DNS समस्या है, या टीवी इंटरनेट से बिल्कुल भी जुड़ा नहीं है। इसे कैसे ठीक करें (मैन्युअल रूप से DNS रजिस्टर करें), मैंने आलेख में दिखाया कि एलजी स्मार्ट टीवी पर वाई-फाई के साथ समस्या: वाई-फाई नेटवर्क नहीं देखता है, कनेक्ट नहीं करता है, इंटरनेट काम नहीं करता है, नेटवर्क त्रुटि 106, 105।

1. डिफ़ॉल्ट रूप से, एलजी टीवी में स्वचालित सॉफ़्टवेयर अपडेट सक्षम हैं। ऐसा होता है कि अपडेट के बाद, YouTube पूरी तरह से गायब हो जाता है। इस मामले में, आपको इसे एलजी स्टोर से इंस्टॉल करना होगा। स्मार्ट टीवी खोलें और एलजी स्टोर पर जाएं।
2. YouTube ऐप मुखपृष्ठ पर होना चाहिए। यदि नहीं, तो "प्रीमियम" टैब देखें, या खोज के माध्यम से इसे खोजने का प्रयास करें।
3. "इंस्टॉल" बटन पर क्लिक करके टीवी पर एप्लिकेशन इंस्टॉल करें।
   
4. स्थापना के बाद, एप्लिकेशन स्मार्ट टीवी मेनू में दिखाई देगा।
   हम इसे लॉन्च करते हैं और वीडियो देखते हैं!

YouTube ने एलजी टीवी पर काम करना बंद कर दिया: खुले नहीं, जमा देता है, वीडियो लोड नहीं करता है

1. 15 मिनट (सॉकेट से) टीवी की शक्ति बंद करें।
2. YouTube ऐप निकालें। स्मार्ट टीवी मेनू में एप्लिकेशन के बीच हमें YouTube मिलता है, रिमोट कंट्रोल पर दो बार शीर्ष बटन दबाएं और ठीक है। वेबओएस के कुछ संस्करणों में, आपको ओके बटन को दबाकर रखना होगा। हम विलोपन की पुष्टि करते हैं। उदाहरण के लिए:
   फिर 10 मिनट के लिए फिर से टीवी की शक्ति को बंद करें, इसे चालू करें और एलजी स्टोर (ऊपर दिए गए निर्देश) से YouTube एप्लिकेशन इंस्टॉल करें।
3. यदि अन्य सभी विफल होते हैं, तो हम टीवी सेटिंग्स को रीसेट करते हैं। सेटिंग्स में आपको "सामान्य" अनुभाग पर जाने की आवश्यकता है। स्क्रीनशॉट देखें:
   फैक्टरी रीसेट के बाद एलजी स्टोर से YouTube ऐप इंस्टॉल करें... मैंने दिखाया कि इस निर्देश में यह कैसे करना है। सबसे अधिक संभावना है, आपको "PREMIUM" टैब पर एप्लिकेशन स्टोर में इसे देखना होगा।

आपके टीवी के वर्ष और स्थापित किए गए वेबओएस के संस्करण के आधार पर, अनुप्रयोगों और मेनू की उपस्थिति थोड़ी भिन्न हो सकती है, लेकिन महत्वपूर्ण नहीं। यदि आपके पास अवसर है, तो आप टिप्पणियों में नई, प्रासंगिक तस्वीरें संलग्न कर सकते हैं। इसके अलावा, यह लिखना न भूलें कि क्या आप YouTube को वापस लाने में कामयाब रहे और किस समाधान ने मदद की।

पुराने सैमसंग टीवी (C, D और E सीरीज़, 2012 से पहले) YouTube अब काम नहीं करता है। यह जानकारी सैमसंग की वेबसाइट पर उपलब्ध है। यह वही है जो मैंने लेख की शुरुआत में लिखा था।

YouTube के साथ समस्याएँ नए सैमसंग टीवी पर भी होती हैं। उदाहरण के लिए, एक एप्लिकेशन खुलता है, लेकिन यह खाली है। वीडियो लोड नहीं होता है और कोई सूचना प्रदर्शित नहीं होती है। लगातार लोडिंग जारी है।

इस स्थिति में, आमतौर पर वही मदद करता है। पूरी तरह से टीवी बंद... आपको कब तक बंद करना चाहिए? 15 मिनट के लिए अनुशंसित। लेकिन ऐसी समीक्षाएं हैं कि 30 सेकंड के लिए बिजली बंद करने से भी यह समस्या हल हो जाती है।

इसके अलावा, एक अन्य समाधान के रूप में, मैं टीवी पर इंटरनेट कनेक्शन संपत्तियों में Google से DNS सर्वरों को पंजीकृत करने की सलाह देता हूं। लेख में, सैमसंग टीवी वाई-फाई नहीं देखता है, इंटरनेट से कनेक्ट नहीं होता है। स्मार्ट टीवी मेनू में कनेक्शन त्रुटि और इंटरनेट काम नहीं करता है, मैंने विस्तार से दिखाया कि यह कैसे करना है।

अंतिम उपाय के रूप में, आप टीवी सेटिंग्स (सभी सेटिंग्स, इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन, चैनल हटा दिए जाएंगे!) रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं। यह "सामान्य" अनुभाग में, सेटिंग्स में किया जा सकता है।

रीसेट की पुष्टि करने के लिए, आपको पासवर्ड 0000 दर्ज करने की आवश्यकता होगी।

आप YouTube ऐप को अनइंस्टॉल करने और अपने सैमसंग स्मार्ट टीवी पर ऐप स्टोर से इंस्टॉल करने का भी प्रयास कर सकते हैं। दुर्भाग्य से, मैं वर्तमान में एक वास्तविक टीवी पर यह परीक्षण करने में असमर्थ हूं। आप इस विधि को देख सकते हैं और टिप्पणियों में इसके बारे में बता सकते हैं। अगर वह एक कार्यकर्ता है, तो मैं उसे लेख में जोड़ दूंगा।

सोनी ब्राविया टीवी पर YouTube के साथ नई, वास्तविक समस्याओं के बारे में कोई जानकारी नहीं है। ये टीवी Google से एंड्रॉइड टीवी ऑपरेटिंग सिस्टम पर चलते हैं, जहां उन्होंने अपने ऑपरेटिंग सिस्टम पर अपने एप्लिकेशन को अच्छी तरह से आज़माया और अनुकूलित किया है। लेकिन स्मार्ट टीवी के साथ सोनी टीवी पर कुछ समस्याएं थीं, जिन्हें आमतौर पर कुकीज़ को साफ़ करके या आपके खाते में लॉग इन किए बिना YouTube एप्लिकेशन के साथ काम करके हल किया जाता था। यदि YouTube आपके सोनी ब्राविया टीवी पर फ्रीज करता है या नहीं खुलता है, तो निम्न प्रयास करें:

1. 15 मिनट के लिए टीवी की शक्ति पूरी तरह से बंद करें। फिर इसे चालू करें और YouTube खोलने का प्रयास करें।
2. कुकी साफ़ करें। अपना ब्राउज़र खोलें, फिर रिमोट कंट्रोल पर "विकल्प" बटन दबाएं और "ब्राउज़र सेटिंग्स" पर जाएं।
   हम "सभी कुकीज़ हटाएं" चुनें और हमारी कार्रवाई की पुष्टि करें।
   
3. हम इंटरनेट सामग्री को अपडेट करते हैं। ऐसा करने के लिए, "सेटिंग" - "नेटवर्क" पर जाएं। अगला, "इंटरनेट सामग्री अपडेट करें" चुनें।
   हम "एप्लिकेशन" टैब पर लौटते हैं और YouTube खोलने का प्रयास करते हैं।
4. टीवी सॉफ्टवेयर को अपडेट करना। आप "उत्पाद समर्थन" - "सॉफ़्टवेयर अपडेट" अनुभाग में सीधे सेटिंग्स में अपडेट कर सकते हैं।
5. हार्ड अपने सोनी Bravia टीवी रीसेट। आप "सिस्टम सेटिंग्स" - "सामान्य सेटिंग्स" - "फ़ैक्टरी सेटिंग्स" में रीसेट कर सकते हैं।

यदि आप समस्या को हल नहीं कर पाए, तो YouTube आपके सोनी टीवी पर काम नहीं करता है, तो समस्या का वर्णन टिप्पणियों में विस्तार से करें। आइए देखें कि हम क्या कर सकते हैं।

सोनी जैसे फिलिप्स टीवी, एंड्रॉइड टीवी पर चलते हैं। और अगर आप इस तथ्य को ध्यान में नहीं रखते हैं कि सामान्य रूप से एंड्रॉइड टीवी सिस्टम खुद हमेशा स्थिर और जल्दी से काम नहीं करता है, तो इन टीवी पर YouTube के साथ कोई विशेष समस्याएं नहीं हैं। मेरे पास 2015 में एक फिलिप्स स्मार्ट टीवी भी है, और इसके साथ कोई गंभीर समस्या नहीं है। YouTube ऐप को हाल ही में स्वचालित रूप से अपडेट किया गया है और यह ठीक काम करता है। कभी-कभी यह जमता है या नहीं खुलता है। लेकिन टीवी की शक्ति को कुछ मिनट के लिए बंद करके इसे हमेशा हल किया जाता है। फिर एंड्रॉइड फिर से लोड होता है और सब कुछ ठीक काम करता है।

पुराने फिलिप्स टीवी (साथ ही अन्य निर्माताओं के टीवी पर) पर, जब YouTube लॉन्च करने का प्रयास किया जाता है, तो उपयोगकर्ताओं को एक संदेश मिलता है कि YouTube अब इस टीवी पर काम नहीं करेगा। 2014-2015 में टीवी पर विभिन्न अनुप्रयोगों के साथ कुछ समस्या भी है। यदि आपके पास इन वर्षों का टीवी है, तो आपको Google Play पर जाने की आवश्यकता है, "मेरे ऐप्स" पर जाएं, वहां YouTube ढूंढें और इसे हटा दें। फिर उसी Google Play से एप्लिकेशन के नए संस्करण को स्थापित करें (एप्लिकेशन को खोजने के लिए खोज का उपयोग करें)।

1. किसी भी मामले में, यदि आपकी YouTube मेरे फिलिप्स स्मार्ट टीवी पर गायब हो गया (यह कोई एप्लिकेशन नहीं है), तो आप इसे Google Play से इंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं। स्मार्ट टीवी मेनू खोलें, Google Play लॉन्च करें, खोज बटन पर क्लिक करें और "YouTube" दर्ज करें।
   एप्लिकेशन "एंड्रॉइड टीवी के लिए YouTube" खोज परिणामों में दिखाई देना चाहिए। यदि ऐप आपके टीवी पर इंस्टॉल नहीं है, तो एक इंस्टॉल बटन होगा। यदि सेट किया गया है, तो "खोलें"। आप वहां से YouTube ऐप को अनइंस्टॉल भी कर सकते हैं।
   लेकिन जैसा कि यह निकला, मेरे फिलिप्स टीवी पर इसे पूरी तरह से हटाने का कोई तरीका नहीं है (लेकिन हमें इसकी आवश्यकता नहीं है), आप केवल सभी अपडेट हटा सकते हैं (यदि आप इस एप्लिकेशन को शुरू करने में समस्या है तो आप कोशिश कर सकते हैं)। यह एक सिस्टम एप्लीकेशन है।
2. यदि YouTube एप्लिकेशन केवल स्वयं नहीं खुलता है, लॉन्च के बाद काम नहीं करता है, जमा करता है, वीडियो नहीं खेलता है, तो आप डेटा को खाली करने और इस एप्लिकेशन के कैश को हटाने का प्रयास कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, हमें "प्राथमिकताएं" - "एप्लिकेशन प्रबंधन" पर जाने की आवश्यकता है।
   अगला, "सिस्टम एप्लिकेशन" टैब पर, YouTube ढूंढें और इसे खोलें। फिर, बदले में, "डेटा हटाएं" और "कैश साफ़ करें" चुनें। हम हर बार अपने कार्यों की पुष्टि करते हैं।
   उसके बाद, कुछ मिनटों के लिए टीवी की शक्ति को बंद करने की सलाह दी जाती है। यदि YouTube अभी भी काम नहीं करता है, तो उसी सेटिंग में "अपडेट हटाएं" और "डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स हटाएं" आज़माएं।
3. अपने टीवी के फर्मवेयर को अपडेट करें। यहां Android टीवी पर फिलिप्स टीवी पर फर्मवेयर अपडेट करने का तरीका बताया गया है।
4. फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर अपना टीवी रीसेट करें। आप इसे "सेटिंग" - "सामान्य सेटिंग्स" - "फ़ैक्टरी सेटिंग्स" अनुभाग में बना सकते हैं।

मैं आभारी रहूंगा यदि, इस लेख की टिप्पणियों में, आप अपनी समस्या का वर्णन करते हैं जो आपके पास टीवी पर YouTube देखने के साथ थी, और आप इसे कैसे निकालने में कामयाब रहे। यदि समस्या हल नहीं हो सकती है, तो टीवी मॉडल लिखें और सभी बारीकियों का विस्तार से वर्णन करें, मैं कुछ सुझाव देने का प्रयास करूंगा। यदि आपका टीवी बहुत पुराना नहीं है, तो सब कुछ काम करना चाहिए।

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