नमस्कार!
मुझे वास्तव में मदद की ज़रूरत है!
प्रश्न का सार। दिसंबर में, एक Asus VivoBook A512FL लैपटॉप खरीदा गया था, यह विंडोज़ 10 पर चलता है। घर पर, यह वाई-फाई नेटवर्क, एक राउटर - ज़ेक्सेल कीनेटिक (2012 में खरीदा गया), एक ऑपरेटर - रोस्टेलकॉम, स्पीड - 100 एमबीपीएस तक से जुड़ा था। दो टेलीफोन, एक टीवी सेट और एक सेट-टॉप बॉक्स अतिरिक्त रूप से नेटवर्क से जुड़े हैं। यदि आप वीडियो देखने, सीधे फ़ाइलों को डाउनलोड करने, ब्राउज़र में काम करने के लिए नेटवर्क का उपयोग करते हैं, तो कोई समस्या नहीं है, सब कुछ ठीक काम करता है। लेकिन अगर आप एक लैपटॉप पर एक टोरेंट लॉन्च करते हैं, तो डाउनलोड की गति पहले ऑपरेटर द्वारा घोषित एक के लिए बढ़ जाती है, और 5-10-20-30 मिनट के बाद यह नाटकीय रूप से सबसे अधिक 1 एमबीपीएस से नीचे चला जाता है। इसी समय, इंटरनेट की गति एक लैपटॉप और अन्य नेटवर्क उपकरणों पर भी गिरती है, इसका उपयोग करना लगभग असंभव है। यदि सभी डिवाइस नेटवर्क से डिस्कनेक्ट हो गए हैं, तो लैपटॉप पर गति अभी भी गिरती है।
ऐसा लगता है कि चरम भार तक पहुंचने के बाद, कुछ गति से कट जाता है। समस्या बस हल हो गई है: यदि आप कंप्यूटर को पुनरारंभ करते हैं या बंद करते हैं और फिर लैपटॉप पर वाई-फाई चालू करते हैं, तो गति सामान्य हो जाती है, लेकिन कुछ मिनटों के बाद यह फिर से गिरता है। मैं मदद के लिए इंटरनेट पर गया, कई निर्देशों की कोशिश की, कुछ भी मदद नहीं की। वास्तव में क्या किया:
- डिस्कनेक्ट किया गया ब्लूटूथ;
- विंडोज सेटिंग्स में बैकग्राउंड डेटा ट्रांसफर से जुड़ी हर चीज को डिसेबल कर दिया।
- मैंने टॉरेंट्स के लिए एक और प्रोग्राम स्थापित किया।
- टॉरेंट प्रोग्राम में डाउनलोड गति को मैन्युअल रूप से कम किया।
- नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवरों को पुनर्स्थापित किया।
- राउटर सेटिंग्स में मैंने डॉव को ऑटो-क्यूओएस के सामने रखा, वाई-फाई मल्टीमीडिया (डब्ल्यूएमएम) मोड को सक्षम किया, चैनल को बदल दिया, मानक को 802.11 एन में बदल दिया।
उपरोक्त किसी भी मदद के बाद, मैंने लड़की के घर पर लैपटॉप का परीक्षण करने का फैसला किया। उपकरणों के साथ, लगभग सब कुछ समान है, सिवाय इसके कि ऑपरेटर DOM.ru है, और रूटर टीपी-लिंक है। मैंने इसका परीक्षण किया, स्थिति समान है - जब तक धार चालू नहीं होती तब तक इंटरनेट ठीक काम करता है।
अगर यह मुश्किल नहीं है, तो मुझे बताएं, कृपया, क्या समस्या हो सकती है? आपके उत्तर के लिए अग्रिम धन्यवाद!
उत्तर
नमस्कार। दुर्भाग्य से, मैं एक विशिष्ट समाधान नहीं दूंगा, लेकिन मैं कुछ विचारों को आवाज दूंगा। हो सकता है एक साथ वह यह पता लगा सके कि इसका कारण क्या है और इसे खत्म करना।
मेरी राय में, सबसे महत्वपूर्ण बिंदु यह है कि टोरेंट डाउनलोड शुरू करने के बाद की गति वाई-फाई राउटर से जुड़े सभी उपकरणों पर गिरती है। तो या तो राउटर दे रहा है, या प्रदाता किसी तरह गति को सीमित करता है। जब आप टीपी-लिंक राउटर से जांचते हैं, तो क्या सभी उपकरणों पर गति भी कम हो जाती है?
आपने ज़ेक्सेल कीनेटिक और टीपी-लिंक राउटर के मॉडल को निर्दिष्ट नहीं किया है। यदि ये कुछ बजट मॉडल हैं (और आपका Zyxel पहले से ही 8 साल पुराना है!), तो यह बहुत संभव है कि वे बस ऐसे चैनल लोड को नहीं रख सकते हैं जो टोरेंट क्लाइंट बनाता है। मैंने इस विषय पर एक अलग लेख लिखा है: धार डाउनलोड करते समय इंटरनेट बंद कर दिया जाता है। uTorrent और वाई-फाई राउटर। UTorrent प्रोग्राम का उपयोग करने का प्रयास करें, और उसी सेटिंग को सेट करें जैसा मैंने इस लेख में दिखाया है।
यह बुरा है कि इस लैपटॉप में लैन पोर्ट नहीं है (या क्या इसमें कोई एडॉप्टर शामिल है?) इसे केबल के माध्यम से राउटर से कनेक्ट करने के लिए और इसलिए डाउनलोड स्पीड की जांच करें। आप उसी नेटवर्क पर किसी अन्य डिवाइस से एक धार डाउनलोड करने की कोशिश कर सकते हैं और देखें कि यह गति को कैसे प्रभावित करता है।
इंटरनेट प्रदाता के बारे में। मैं अभी भी समर्थन को कॉल करूंगा और इस समस्या के बारे में पूछूंगा। हो सकता है कि वे वास्तव में किसी भी तरह गति को सीमित कर दें (जिनमें DOM.ru भी शामिल है)। हालांकि, इसकी संभावना कम ही है। या वीपीएन डाउनलोड को सक्षम करें। लेकिन आपको टोरेंट डाउनलोड करने के लिए एक तेज़ वीपीएन की आवश्यकता होती है, जो आमतौर पर एक भुगतान किया जाता है।
25.03.20
0
एंटोन से पूछा
