ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED त्रुटि न केवल क्रोम ब्राउज़र में दिखाई देती है, यह क्रोमियम इंजन पर बनाए गए अन्य ब्राउज़र में भी देखी जा सकती है। सबसे लोकप्रिय में ओपेरा और यैंडेक्स ब्राउज़र हैं। इस लेख में मैं आपको दिखाऊंगा कि विंडोज 10, विंडोज 7, आदि के साथ कंप्यूटर पर इस त्रुटि को कैसे ठीक किया जाए। समाधान सभी ब्राउज़रों के लिए उपयुक्त सार्वभौमिक है।
Google Chrome में त्रुटि संदेश ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED इस तरह दिखता है:
एक विवरण है: "प्रॉक्सी सर्वर पर कोई समस्या है या पता गलत है।" इस त्रुटि को हल करने के लिए सिफारिशें भी हैं (वैसे, वे काफी काम कर रहे हैं)। जैसा कि आप शायद पहले से ही समझते हैं, इस त्रुटि का कारण विंडोज में प्रॉक्सी सर्वर सेटिंग्स में है। अक्सर नहीं, आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए कुछ प्रोग्राम, ब्राउज़र में एक एक्सटेंशन, या वायरस प्रॉक्सी सर्वर सेटिंग्स को बदल देता है, जिसके कारण ब्राउज़र साइट को नहीं खोल सकता है और प्रॉक्सी सर्वर पर एक त्रुटि की रिपोर्ट करता है।
यदि आपके पास एक काम करने वाला कंप्यूटर है, जिस पर कॉर्पोरेट नेटवर्क कॉन्फ़िगर है, तो मैं स्वयं सेटिंग्स बदलने की सलाह नहीं देता। किसी ऐसे विशेषज्ञ से संपर्क करना बेहतर है जो इस नेटवर्क को कॉन्फ़िगर और बनाए रखता है। यह संभव है कि यह प्रॉक्सी सर्वर की ओर से किसी प्रकार की अस्थायी समस्या है।
मेरे अनुभव में, वीपीएन स्थापित करने के बाद यह समस्या अक्सर सामने आती है। यह या तो स्टैंडअलोन एप्लिकेशन या ब्राउज़र एक्सटेंशन हो सकता है। अक्सर नहीं, कार्यक्रम की स्थापना रद्द करने के बाद भी, "गलत प्रॉक्सी कनेक्शन विफल" त्रुटि बनी हुई है। एंटीवायरस प्रोग्राम भी इन समस्याओं का कारण बन सकते हैं। वे केवल गैर-कार्यशील प्रॉक्सी सेटिंग सेट करते हैं। जिसके बाद ब्राउज़र इंटरनेट तक नहीं पहुंच सकता है। यद्यपि सिस्टम में ही और अन्य अनुप्रयोगों में, इंटरनेट ठीक काम कर सकता है।
ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED - कंप्यूटर पर इसे कैसे ठीक किया जाए?
पहली बात यह है कि विंडोज में प्रॉक्सी सेटिंग्स स्पष्ट हैं। यह समाधान लगभग हमेशा क्रोम, यैंडेक्स ब्राउज़र, ओपेरा, आदि में इस त्रुटि से छुटकारा पाने में मदद करता है। ऐसा करना मुश्किल नहीं है। निर्देशों का पालन करें:
- आपको "ब्राउज़र विकल्प" खोलने की आवश्यकता है। विंडोज 10 में, स्टार्ट, ओपन या सर्च करें और "ब्राउजर प्रॉपर्टीज" टाइप करना शुरू करें। फिर खोज परिणामों में इस आइटम पर क्लिक करें।
आप कंट्रोल पैनल में इन सेटिंग्स को भी खोल सकते हैं। उदाहरण के लिए विंडोज 7 में, इस आइटम को "एजुकेटर प्रॉपर्टीज" कहा जाता है। वही सेटिंग Google Chrome ब्राउज़र के माध्यम से ही खोली जा सकती हैं। सेटिंग्स में, "सिस्टम" अनुभाग (बाईं ओर टैब) में, आपको "कंप्यूटर के लिए प्रॉक्सी सर्वर सेटिंग्स खोलें" पर क्लिक करने की आवश्यकता है। - विंडोज़ में ब्राउज़र सेटिंग्स के साथ एक विंडो खुल जाएगी। हमें "कनेक्शन" टैब पर जाने और "नेटवर्क सेटिंग्स" बटन पर क्लिक करने की आवश्यकता है।
- नई विंडो में, बस सभी आइटम अनचेक करें। यह इस तरह होना चाहिए:
ओके बटन पर क्लिक करें और साइट खोलने की कोशिश करें, या ब्राउज़र में पेज को रिफ्रेश करें।
आप कंट्रोल पैनल में इन सेटिंग्स को भी खोल सकते हैं। उदाहरण के लिए विंडोज 7 में, इस आइटम को "एजुकेटर प्रॉपर्टीज" कहा जाता है। वही सेटिंग Google Chrome ब्राउज़र के माध्यम से ही खोली जा सकती हैं। सेटिंग्स में, "सिस्टम" अनुभाग (बाईं ओर टैब) में, आपको "कंप्यूटर के लिए प्रॉक्सी सर्वर सेटिंग्स खोलें" पर क्लिक करने की आवश्यकता है।
ओके बटन पर क्लिक करें और साइट खोलने की कोशिश करें, या ब्राउज़र में पेज को रिफ्रेश करें।विंडोज 10 में, इन सेटिंग्स को "प्रॉक्सी" टैब के तहत "नेटवर्क और इंटरनेट" के तहत विकल्पों में बनाया जा सकता है।
इस विषय पर, हमारे पास विस्तृत निर्देश हैं: विंडोज में प्रॉक्सी सर्वर को कैसे अक्षम करें?
ज्यादातर मामलों में, ऊपर दिए गए चरण आपको Chrome और अन्य ब्राउज़रों में ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED त्रुटि से छुटकारा पाने में मदद करेंगे। यदि आपने सब कुछ सही ढंग से किया है, लेकिन त्रुटि दिखाई देती है, तो अतिरिक्त समाधानों पर ध्यान दें:
- यदि कोई वीपीएन स्थापित है, तो उसे अक्षम करें। या ऐप को पूरी तरह से अनइंस्टॉल कर दें। यह भी जांचें कि क्या कोई वीपीएन ब्राउज़र एक्सटेंशन, एड ब्लॉकिंग एक्सटेंशन और उनके बीच इंस्टॉल किया गया है। वे सभी सेटिंग्स बदल सकते हैं, जो ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED त्रुटि का कारण बनेंगी। क्रोम में, एक्सटेंशन अधिक एक्सटेंशन - टूल के तहत पाए जाते हैं। ओपेरा में: "मेनू" - "एक्सटेंशन"। यैंडेक्स ब्राउज़र में, ये ऐड-ऑन ("मेनू -" ऐड-ऑन ") हैं। उन्हें अक्षम करें या उन्हें हटा दें।
- अपने एंटीवायरस और फ़ायरवॉल को अस्थायी रूप से अक्षम करने का प्रयास करें। आमतौर पर यह ट्रे में एंटीवायरस आइकन पर राइट-क्लिक करके किया जा सकता है।
- नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें। यहाँ एक विस्तृत निर्देश है।
यदि आप इस त्रुटि के अन्य समाधानों को जानते हैं, या आप इसे इस लेख में वर्णित तरीकों में से एक में पराजित करने में कामयाब रहे हैं, तो टिप्पणियों में इसके बारे में लिखना सुनिश्चित करें। यह जानकारी कई लोगों के लिए उपयोगी होगी। मैं हमेशा आपके सवालों का जवाब देता हूं और मदद करने की कोशिश करता हूं - नीचे टिप्पणी में लिखें।
